Occhialando
Recensioni: 1.866

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4,8
/5
Calcolato su 64 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 14 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
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8
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 3 dicembre 2024
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5
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27 luglio 2021
Meritatissime 5 stelle. Veloci. Prezzi ottimi. Customer service disponibile, gentile e risolutivo. Sono già al secondo acquisto ma ho già in calendario il terzo, quarto e quinto...
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5
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27 luglio 2021
Excelente !!!
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5
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27 luglio 2021
Molto bene
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5
/5
27 luglio 2021
Praticamente ho pagato gli occhiali che mi piacevano 45 in meno e sono arrivati in 3 giorni. Grazie occhialando
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5
/5
27 luglio 2021
Consegna veloce, nessun problema
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5
/5
27 luglio 2021
Veloci puntuali!
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5
/5
27 luglio 2021
Tempi di consegna molto brevi, ordine effettuato il martedì e prodotto arrivato il venerdì. Consegna precisa
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5
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27 luglio 2021
Fantastici, precisi e puntuale farò altri acquisti di sicuro! Grazie
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5
/5
27 luglio 2021
Occhiali perfetti e arrivati nei giusti tempi Venditore consigliatissimo
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5
/5
27 luglio 2021
Professionali, attenti al cliente ed esaustivi nelle risposte alle mie esigenze. Tempi di consegna nella norma
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5
/5
27 luglio 2021
Acquistato un paio di occhiali da sole per un regalo di Compleanno, arrivati nei tempi stabiliti, ottima qualità prezzo di sicuro acquisterò ancora in futuro. Unica pecca ho chiesto la confezione regalo aspettandomi una bella confezione da negozio, invece sono arrivati avvolti in una carta da pacchi con fiocco.
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4
/5
27 luglio 2021
Prodotto arrivato in tempo, perfetto e ben confezionato. Sito affidabile.
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1
/5
9 luglio 2021
Ho effettuato l'ordine in data 24/06 con spedizione espressa, successivamente ho chiesto se era possibile che mi spedissero subito gli occhiali in quanto ero in partenza ma mi hanno risposto che loro si impegnano a spedire in 2/6 giorni lavorativi, quindi aspetto. Arrivato al giorno 06/07 (9 giorni lavorativi dopo) non avendo ancora ricevuto nulla scrivo al servizio clienti, ma a seguito di una verifica si sono accorti che gli occhiali non erano disponibili e che erano necessari circa altri 15 giorni lavorativi perché l'articolo da me ordinato e per il quale ho ricevuto la conferma dell'ordine tornassero disponibili nel loro magazzino oppure potevo optare per il rimborso. Ho scelto di aspettare nella speranza che arrivino presto, ma credo che prima di confermare un ordine sia necessario verificare l'effettiva disponibilità ed in secondo luogo se si dice che in 2/6 giorni l'articolo verrà spedito e ciò non accade sia fondamentale e corretto avvisare il cliente, non aspettare un sollecito per accorgersi del problema.
Risposta del venditore
Gentile Massimiliano, la ringraziamo per la sua recensione, questo ci permetterà di migliorare sempre di più il nostro servizio clienti. Per quanto riguarda il suo ordine, l'occhiale era in pronta consegna ma purtroppo presentava dei difetti sulle lenti e ci è stato impossibile inviarle l'occhiale anche se disponibile. Abbiamo provveduto a richiedere al magazzino esterno il prodotto nuovo e lo abbiamo spedito come da accordi, anticipando anche i tempi comunicatile via e-mail. Ad ogni modo ci scusiamo per il disagio e per questo motivo, le abbiamo rimborsato parte della cifra versata per scusarci dell'inconveniente. Per qualsiasi sua esigenza rimaniamo a disposizione Cordiali Saluti Staff Occhialando
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5
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5 luglio 2021
Ho acquistato delle aste di ricambio e sono arrivate perfette sia nella misura che nel colore, le informazioni che avevi chiesto prima dell acquisto sono state esaurienti
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5
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2 luglio 2021
Tutto molto bene, dal momento dell'ordine gli occhiali sono arrivati in una settimana.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 63 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo un gruppo di Ottici Professionisti di Modena e provincia, che da oltre 45 anni lavora nel settore dell’ottica con impegno e professionalità. Abbiamo intrapreso una nuova iniziativa, il commercio “on-line”, per offrire prodotti di qualità ai prezzi più convenienti sul mercato.
Grazie ad Occhialando, semplice, intuitivo, dinamico e accogliente, non è mai stato così facile acquistare prodotti con un Click.
All’interno del nostro sito presentiamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche ad un ottimo prezzo.
Il sito permette di visualizzare gli occhiali con foto e descrizioni accurate. Ogni modello è correlato alle sue varianti di colore e calibro. Un nostro servizio innovativo è la possibilità di ordinare "Ricambi" per il vostro occhiale come aste, lenti, viti e altro.

Occhialando (Utente Attivo)
Modena
Italia
Partita IVA 02613890363
Tel. +39 0598303572