NaturaSì - Negozio Online
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Ultima recensione: 23 dicembre 2024
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26 aprile 2021
Mi sono sempre trovata bene nei miei acquisti. Sono certa della qualità dei prodotti. Certo, a volte si trovano prezzi più bassi nei supermercati, ma la qualità ha un costo, come pure il rispetto dei diritti di chi coltiva, raccoglie, ecc. E poi alcuni prodotti si trovano solo qui.
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26 aprile 2021
ottimi prodotti
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26 aprile 2021
la spesa on line mi ha soddisfatto, frequento da anni i negozi, consegna in 3 GG in un piccolo centro. tanti prodotti non cari per come sono
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25 aprile 2021
Ottimo servizio di on line delivery, veloce ed efficiente! Faro` sicuramente altri ordini in futuro!
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24 aprile 2021
Ottimo servizio e imballaggio da 5 stelle!
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24 aprile 2021
Tutto bene
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24 aprile 2021
Sono rimasta contenta di poter spendere i punti della mia tessera online, anche se purtroppo risiedo in un comune che non è servito dalla spesa a domicilio.
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24 aprile 2021
Ottima esperienza
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24 aprile 2021
Servizio perfetto. Fatto ordine on line con ritiro presso negozio vicino a casa. Al ritiro (Via Costa Mi) Ho approfittato per acquistare le ultime cose... personale disponibile e competente.
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23 aprile 2021
Primo acquisto ed ultimo: ho ordinato "crauti" e sono arrivate "creme per il viso"..... Il sistema, in generale, non funziona: si cerca di telefonare all'ufficio vendite (sia numero verde che diretto), non risponde nessuno, anche insistendo per oltre mezz'ora. Alle email, rispondono dopo mezza giornata, se va bene. Il reparto spedizioni è uno sfacelo: spedizione di prodotti errata (quindi mal organizzati - nessun controllo su quanto spediscono), spedizioni doppie di prodotti (cauti, sempre), che, confezionati in barattoli di vetro, hanno bisogno di una protezione particolare. Invece, arrivati senza una minima protezione, un semplice cartoncino forato spesso forse due fogli A4, ed il prodotto è arrivato, ovviamente, distrutto. Terzo tentativo di invio, questa volta riuscito, anche perchè dopo due completamente sbagliati, se anche il terzo fallisce, non e solo il sistema che non funziona, ma anche qualche cosa d'altro... Indiscutibilmente SCARSI come organizzazione. Non sanno vendere sul web! Un giudizio per tutta l'organizzazione: scarsi e male organizzati! Questo non è vendere, è prendersi gioco del cliente!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. La nostra Assistenza ha immediatamente preso in carico la sua pratica e fatto il possibile per risolvere rapidamente le problematiche segnalate. Per quanto riguarda la tematica dell'imballo, le confermiamo che la nostra logistica è solita preparare tutti gli ordini con estrema cura, inserendo il materiale necessario per proteggere i prodotti durante il trasporto. Può accadere, tuttavia, che qualche articolo, soprattutto se in vetro, si danneggi accidentalmente durante il trasporto. Siamo lieti che i prodotti acquistati le siano stati recapitati integri attraverso l'ordine di rispedizione prontamente preparato dalla nostra logistica.
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22 aprile 2021
Tutto ben organizzato
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22 aprile 2021
Spiace non avere la possibilità di acquistare prodotti sfusi freschi (frutta, verdura, cereali)
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22 aprile 2021
Servizio tempestivo, imballaggio accurato
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22 aprile 2021
I prodotti di Naturasi sono in genere buoni e il loro sito ecommerce è al di sopra dello standard italiano. Detto questo il costo dei prodotti è ingiustificatamente alto e il costo di spedizione sotto i 100€ è, al momento di questa recensione, oltre 7€ quasi altri 5€ per prodotti da frigorifero, inoltre la spedizione è DHL senza alcun chiarimento sulla fascia oraria della consegna. In Germania o UK lo scontrino finale della spesa sarebbe dal 25 al 50% piú economico. Al momento della recensione, non consegnano prodotti freschi come verdura e frutta. Una cosa molto positiva è che il packaging in cui vengono consegati i prodotti oridinati è 100% plastic-free.
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21 aprile 2021
Naturasí sempre ottimo❤️purtroppo non è cosí per il servizio dhl, che non consegna mai a casa main punti dhl e non avvisa mai
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 20 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
NaturaSì - Negozio Online (Utente Attivo)
Via Palù, 23
31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
Italia
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