NaturaSì - Negozio Online
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6 novembre 2018
Il sito è ben fatto e ricco di prodotti, anche a prezzi interessanti. Devo però lamentarmi del supporto clienti che funziona male. Li ho informati telefonicamente di un pacchetto di noci che puzzava ed era immangiabile e mi è stato detto che poteva essere una questione "soggettiva". Venivo così lasciato in sospeso, in attesa di istruzioni da parte del loro dipartimento qualità che provvedeva poi a farmi richiamare, per confermare il mio reclamo. Ricevevo promessa di un buono che pero' non mi è mai arrivato. Francamente, non ci siamo per nulla! Continuero' a comprare in negozio, dove la serietà è diversa, ma per gli ordini on-line trovero' un altro partner. La serietà si vede nel momento del bisogno.. per eur 3,75 di contestazione..
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6 novembre 2018
Tutto bene. Consegna effettuata nei tempi previsti.
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6 novembre 2018
Personale gentile. Ottimo servizio.
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6 novembre 2018
1. Poca attenzione all'aspetto ecologico nel packaging 2. Poca scelta di prodotti, soprattutto italiani 3. Difficoltà nella ricerca dei prodotti più semplici: mi stupisco che nelle categorie dei filtri non ci siano voci come "Latte Fresco" (bisogna cercarlo nella categoria generica "Bevande" tra 30 risultati vari), "Frutta secca" [c'è "Frutta secca sfusa" (cosa vuol dire poi "sfusa", se si vende comunque in confezioni obbligatoriamente da 1 Kg, mah?!), dove a volte c'è anche quella non sfusa, ma non c'è tutta la frutta secca presente nel sito, che quindi bisogna cercare con il motore di ricerca, che comunque non dà sempre tutti i risultati (una volta se non fossi andata a ripescare dai miei ordini precedenti, non avrei trovato quello che volevo)!] o "Pasta" (come è possibile in Italia?!) 4. Il sistema adottato per consegnare i prodotti da frigorifero è scomodissimo: non capisco perché non si usino dei furgoni refrigeranti come fanno altri mercati on line!? 5. Il primo tentativo di consegna a me va sempre a vuoto, perché non è possibile indicare una fascia oraria al corriere, come in altri mercati on line.
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5 novembre 2018
spedizione veloce e cortesia del personale naturasi dove è stato ritirato il prodotto
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5 novembre 2018
Sono grata al Naturasi per i meravigliosi prodotti che mette a nostra disposizione.
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5 novembre 2018
Sempre efficienti e super forniti.
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5 novembre 2018
Ottimo prodotto, biologico buono il gusto ed ottimo prezzo
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5 novembre 2018
ho apprezzato la possibilità del ritiro in negozio
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5 novembre 2018
Ottimi prodotti e spedizione nei tempi...visto che si tratta di prodotti alimentari preferirei però spedizioni un po' più rapide!
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5 novembre 2018
La consegna è stata celere e precisa. Mi sembra però dispensioso, anche per il tempo dei clienti, far tornare il corriere il giorno dopo per riprendere il contenitore termico. Forse sarebbe meglio organizzarsi per il ritiro il giorno stesso della consegna magari inserendo una borsa all'interno del contenitore termico che si possa estrarre agevolmente.
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5 novembre 2018
Ottimo servizio.
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5 novembre 2018
Purtroppo ho ricevuto una confezione di succo alla mela che era danneggiata nella parte inferiore.
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5 novembre 2018
Servizio molto veloce ed efficiente. Una volta per un loro errore nell'ordine mi hanno risposto sempre prontamente e mi hanno rispedito tutto in breve tempo.
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5 novembre 2018
Consigliatissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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