NaturaSì - Negozio Online
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Ultima recensione: 23 dicembre 2024
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3 novembre 2021
Ottimi prodotti ottima qualità prezzo
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3 novembre 2021
Pessima esperienza, sconsiglio l’acquisto a distanza di grandi ordini, arrivano mal preparati e conseguentemente con confezioni che si aprono durante il trasporto, per non commentare il livello di formazione della commessa che inoltre ha tentato di farmi pagare due volte l’ordine. Pessimi e ripeto, pessimi
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Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. La informiamo che la nostra logistica è solita imballare i prodotti con la massima cura, per evitare che si danneggino durante il trasporto. Può capitare, talvolta, che qualche confezione venga recapitata non conforme. In caso di anomalie, la nostra Assistenza Clienti è sempre disponibile a fornire al cliente il supporto necessario, procedendo con un rimborso o una rispedizione. Per quanto riguarda l'episodio avvenuto nel punto vendita, la informiamo di aver contattato il negozio e di aver chiarito la procedura da seguire nel caso in cui il cliente effettui l'ordine su NaturaSì e-commerce e scelga di ritirare la spesa in punto vendita. Rinnoviamo il nostro dispiacere per quanto accaduto e ci auguriamo che continui a frequentare i nostri negozi con la stessa fiducia accordataci.
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3 novembre 2021
sono cliente di questa azienda da moltissimi anni ormai e ho visto sempre dei costanti miglioramenti volti sempre al reperimento di prodotti sempre di migliore qualita'...
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2 novembre 2021
Ordine fluido, spedizione rapida. Tutto ok, unico neo il costo di spedizione
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2 novembre 2021
tutto perfetto
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2 novembre 2021
Prodotti molto buoni, consegna puntuale.
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1 novembre 2021
Positivo: precisione e cura verso il cliente, ottimo servizio web, immediata assistenza. Negativo: prezzi a volte troppo elevati rispetto alla quantità di prodotto arrivata.
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1 novembre 2021
Ottimi prodotti. Se posso dare un consiglio bisogna che miglioriate il sito perché la navigazione fa innervosire per come è fatto male. Se sto guardando le specifiche di un prodotto e vado indietro mi rimanda all’home page! Altro esempio: cercavo i ceci in barattolo e vado su “legumi”; bene, solo secchi. Li ho trovati per caso alla voce “conserve”! Ma come si fa? E sono solo due esempi di un sito fatto malissimo infatti ho chiuso il carrello dal nervoso perché non ne potevo più… Servizio clienti invece ottimo.
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31 ottobre 2021
Mi sono trovata bene.
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31 ottobre 2021
Ho ordinato alcuni prodotti e tutti sono arrivati in tempo. Tutto sono di eccellente qualità.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. Il suo ordine risulta evaso dalla nostra logistica il 30.09.21 e recapitato in data 01.10.21. La nostra Assistenza Clienti ha tentato di contattarla al cellulare, senza successo. La invitiamo, quando preferisce, a richiamarci al numero 0516008498. Saremo lieti di approfondire la segnalazione.
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31 ottobre 2021
Veloce e preciso
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31 ottobre 2021
Difficile trovare i prodotti che mi interessano. Consegna lenta e poco imballato, ho trovato una confezione di latte che versava
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. La nostra logistica è solita imballare gli ordini con la massima cura. Nel caso in cui, tuttavia, dovesse riscontrare problematiche quali imballo non adeguato o prodotti danneggiati, la invitiamo a contattare l'Assistenza Clienti tramite mail (supporto@naturasi.it) o telefono (0516008498). Saremo lieti di fornire il supporto necessario.
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31 ottobre 2021
Mi sono trovata molto bene: shop online fornitissimo, consegna in tempi ragionevoli, prodotti arrivati tutti integri. Continuo ad usufruire del servizio.
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30 ottobre 2021
Tutto ok
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30 ottobre 2021
Acquistato latte Arrivato dopo 10 gg circa ms ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 9 giorni fa
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EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
NaturaSì - Negozio Online (Utente Attivo)
Via Palù, 23
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Italia
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