NaturaSì - Negozio Online
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20 ottobre 2020
Per quanto riguarda gli aspetti generali, vale quanto ho scritto nella opinione sul mio acquisto online precedente. Una critica: ho tolto dall'ordine le due confezioni di burro chiarificato dopo la risposta del vostro supporto – «le confermiamo la giusta categorizzazione del ghi burro come prodotto frigoconservato. In passato abbiamo ricevuto lamentele in merito a questo prodotto venduto come prodotto "secco" in quanto il contenuto del barattolo non era omogeneo» - a questo mio messaggio: «Credo sia immotivata la collocazione del ghi burro concentrato e chiarificato Natural Food nella categoria dei prodotti freschi, infatti non necessita di conservazione refrigerata. Io lo tengo fuori dal frigorifero, L'ho provato la prima volta quarant'anni fa in India, dove giravano tra i tavoli a versarlo nei piatti sull'immancabile riso da una bottiglia: era allo stato liquido perché conservato alla temperatura ambiente, molto elevata. Potete inviarmelo nelle scatole di cartone». I clienti non hanno sempre ragione, quando hanno torto è meglio spiegare loro perché, invece di dare loro ragione. Il ghi non irrancidisce, si può conservare a temperatura ambiente per anni (io l'ho fatto per mesi, tra la primavera e l'estate scorse, con un barattolo da mezzo chilo). Certo che l'aspetto cambia, come lo cambia il ghiaccio fuori dal freezer diventando acqua, ma la sostanza non cambia. https://www.lastampa.it/salute/2014/04/21/news/burro-chiarificato-e-i-molti-benefici-per-la-salute-1.35768532 Altro piccolo appunto: sul sito la divisione dei prodotti per categorie è utile, ma mi è capitato di cercare un prodotto per nome (perché non sapevo dove fosse inserito, o per ordinarlo più velocemente senza dovere scorrere tutte le pagine della categoria) con esito nullo o incongruo.
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20 ottobre 2020
Molto sodisfatta
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19 ottobre 2020
Questa volta ho apprezzato l imballaggio del latte Questa volta è arrivato integro
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19 ottobre 2020
tutto eccellente come sempre, sono cliente fin dagli inizi.. l'unico appunto che mi sento di fare è che mi è sembrato che ci fosse un eccessivo quantitativo di carta e cartone negli imballaggi rispetto a quanto ordinato, si può certamente migliorare
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19 ottobre 2020
Ottimi prodotti, di grande qualità a mio giudizio e vasta scelta.
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19 ottobre 2020
non trovo più, fra i prodotti che uso, il detersivo piatti Ecosì e nemmeno i prodotti Folia
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19 ottobre 2020
Ottimo, acquistato e spedito nella stessa giornata, in merito ai prodotti, che dire sono un cliente natura si da qualche anno, e mi fido i toto, ora proverò l'antiparassitario naturale per il mio cane
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19 ottobre 2020
Tutto bene, ma abbatterei i costi di spedizione, se possibile
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19 ottobre 2020
Consegna puntuale ma le confezioni dei prodotti erano piene di ammaccatture. Certo, ciò non ne pregiudica l'integrità ma mi sarei aspettato una maggior cura nell'impacchettamento.
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19 ottobre 2020
Servizio ottimo, puntuale e preciso. Prodotti impacchettati in modo esemplare per evitare qualsiasi danno. Celeri la preparazione e la spedizione dell'ordine
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19 ottobre 2020
Nessun problema, solo un po' alte le spese di spedizione (se fossero un po' più basse utilizzerei maggiormente il servizio on line)
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18 ottobre 2020
Tutto eccellente
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18 ottobre 2020
Ordine arrivato correttamente!
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18 ottobre 2020
A distanza di una settimana non è ancora arrivato nulla
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. Le confermiamo di aver contattato la filiale del corriere SDA e di aver chiesto informazioni urgenti sul suo ordine, sollecitando la consegna dei 3 colli nel primo giorno utile. Sarà cura della nostra Assistenza Clienti monitorare la spedizione e verificare che venga recapitata nel primo giorno utile.
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17 ottobre 2020
hanno i prodotti che cercavo, buona selezione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
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