MutuiOnline.it
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Ultima recensione: 28 aprile 2025
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12 marzo 2020
Il Personale disponibile e competente, per nulla invadente. Il sito è molto intuitivo.
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5
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12 marzo 2020
Servizio indispensabile per intercettare le migliori offerte. Con l'aiuto di ottimi consulenti, si raggiungono notevoli obiettivi di convenienza.
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1
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12 marzo 2020
Al netto della telefonata iniziare, quella di acquisizione del cliente, l'assistenza è insesistente. Ho impiegato 10 giorni per attendere che qualcuno mi chiamasse per trasferire la pratica in un'altra filiare. La prima filiare selezionata ha usato il prospetto di MutuiOnline come carta straccia e tu non puoi fare assolutamente niente. Ultima che ho fatto a MutuiOnline è stata quella di controllare il PIES vincolante che la banca mi ha dato dopo l'approvazione del mutuo. SPARITI.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, MutuiOnline è leader di mercato nella comparazione dei Mutui in Italia, e i risultati raggiunti nel corso degli anni sono dovuti anche all’attenzione che dedica ai propri clienti. Ci risulta che il suo consulente, oltre ad effettuare la modifica della filiale da lei richiesta, abbia effettuato diversi interventi a suo favore coinvolgendo anche la direzione. Le ricordiamo che tra i prodotti disponibili, alcuni possono essere richiesti completamente online. Speriamo che in futuro vorrà usufruire nuovamente del nostro servizio. Grazie, il team MutuiOnline.
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5
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12 marzo 2020
E MI DIVERTO PROPRIO NEL DARE IL MIO GIUDIZIO CHE NON PUO' CHE NON ESSERE PIU' CHE POSITIVO. CON RISPOSTE IMMEDIATE ED EFFICIENTI, CON ANCHE IL PREGIO DI ESSERE ADDIRITTURA RICHIAMATO IN CASO DI NON RISPOSTA, CON FORTE E DECISA COMPETENZA. TEMPESTIVO ANCHE L'INTERVENTO DELLE OPERATRICI, ANCHE ELENA PIU', ECCELLENTE, CHE MI HA AIUTATO A CAPIRE QUELLO CHE DOVEVO E NON DOVEVO FARE RISPETTO A QUANTO RICHIESTOMI DALLA DIREZIONE DELL'ISTITUTO DI CREDITO (AD ESEMPIO RICHIESTA DI APERTURA DI C/C PRIMA DELL'ISTRUTTORIA) E QUANT'ALTRO. IN DEFINITIVA, MI SONO TROVATO BENE E MI SONO SENTITO PROFESSIONALMENTE PROTETTO. E POCO NON E'. ORA BASTA PERO'! BUONA SERATA E ABBASSO IL CORONA VIRUS! GIOVANNI ZAPPELLI.
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4
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12 marzo 2020
ottimo
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5
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12 marzo 2020
Bravi grazie mille dell’aiuto per la surroga
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4
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12 marzo 2020
Attenti, chiari e precisi nel dare indicazioni al cliente
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5
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12 marzo 2020
Ottimo
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12 marzo 2020
Attraverso il servizio ho potuto accedere a condizioni di mutuo migliori.. I costi di istruttoria restano comunque impegnativi
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12 marzo 2020
Mi hanno seguito per tutto il tempo
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5
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12 marzo 2020
Sono stati veloci nel rispondere alle mie richieste e comunque mi sono trovata benissimo anche con la banca che ho scelto per il mutuo.
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4
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12 marzo 2020
tutto molto efficiente
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5
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12 marzo 2020
E' la seconda volta che utilizzo il vs. servizio e ne sono molto soddisfatto.
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5
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12 marzo 2020
Disponibili, e veloci
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12 marzo 2020
Disponibili e professionale
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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