Musetti Shop
Recensioni: 430

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Calcolato su 324 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 23 novembre 2024
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28 ottobre 2024
buongiorno, ho acquistato una macchina del caffè a cialde sul sito della Musetti shop, dopo qualche tempo ho notato che il braccio meccanico non funzionava bene, ho contattato l'assistenza spiegando la problematica e mi hanno risposto che avrei dovuto pagare io le spese di spedizione e la riparazione nonostante la macchina fosse coperta da garanzia, visto la situazione mi sono recato dal mio negozio di fiducia per farla riparare, il tecnico ha constatato che era un difetto di fabbrica ed ha fatto anche le foto, ho dovuto pagare per un danno non dovuto da me, per cui la garanzia che da la Musetti è inesistente. da evitare
Risposta del venditore
Buongiorno sig. Diego, siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto, probabilmente abbiamo capito male il problema che aveva la sua macchinetta. Per scusarci vorremmo inviarle una confezione di cialde nella miscela che preferisce. Certi della sua comprensione le auguriamo una buona giornata.
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5
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4 ottobre 2024
Se ancora non lo avete provato, vi siete persi qualcosa. Qualunque miscela, qualunque tostatura (le abbiamo provate tutte), è davvero sopra la media per aroma, cremosità, profumo ecc ecc
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26 settembre 2024
Ottima
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4
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23 settembre 2024
L'acquisto on line da parte vostra è stato perfetto, dovete pero' trovare un corriere piu' serio in quanto per poter avere il caffe' per tempo siamo dovuti andare a prendere il pacco direttamente a Parma alla sede del corriere dove era da 3 giorni in giacenza. Il corriere non risponde ne a noi e a quanto abbiamo capito neanche a voi. In ogni caso la spedizione noi l'abbiamo pagata. Cordiali saluti Elisabetta
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5
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22 settembre 2024
Venditore affidabile e rapido. Effettuato l'ordine ho ricevuto la conferma e la spedizione è stata rapida e precisa. Il prodotto imballato perfettamente.
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5
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15 settembre 2024
Facile acquistare dal sito, diversi tipi di pagamento e velocissimi nel farti arrivare ciò che hai ordinato... che dire... Semplicemente perfetti
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5
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14 settembre 2024
Ich habe Espresso Maschine la piccola piccola gekauft….sehr schöne Maschine…schnelle Lieferung….top zu empfehlen 👍
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5
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14 settembre 2024
Produit conforme Livraison rapide Satisfaits.
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5
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12 settembre 2024
Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio.
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5
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11 settembre 2024
Procedura di acquisto semplice e veloce. Consegna rapidissima e precisa
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5
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9 settembre 2024
Ottimo caffè e ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione rapidissima.
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5
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7 settembre 2024
Staordinarie, molto disponibili e veloci le persone che lavorano al customer care.
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5
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7 settembre 2024
Rapide.
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5
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4 settembre 2024
Ottimo caffè molto buono l' ho assaggiato in un bar
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3
/5
4 settembre 2024
Purtroppo non tutte le confezioni risultavano aver mantenuto il sottovuoto, per il resto tutto ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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