Motoabbigliamento - Grosseto
Recensioni: 616

4,9

Calcolato su 189 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 23 novembre 2024

17 dicembre 2023

le persone giuste nel posto giusto. Bravi!

16 dicembre 2023

Ho avuto modo di interagire con tutto lo staff di questa azienda in diverse occasioni, sia prima che dopo l'acquisto di un prodotto sempre li ho trovati altamente professionali , super disponibili e cortesi. Prima dell'acquisto, ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno per prendere una decisione informata, sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande in modo chiaro ,cortese e completo. Dopo l'acquisto, ho ricevuto un'assistenza post-vendita impeccabile. In un'occasione, ho avuto difficoltà nel comprendere il funzionamento di un prodotto e più volte mi hanno assistito ed aiutato a risolverlo rapidamente e in modo efficiente. In generale, mi sento sempre consigliato benissimo, ascoltato e compreso, e ho la sensazione che si interessino davvero ai miei bisogni di motociclista neofita. A mio parere, è proprio il personale il valore aggiunto per l'azienda dove tutto lo staff contribuisce a creare un'esperienza di acquisto positiva per i clienti. Complimenti e Grazie 🙏

15 dicembre 2023

Disponibili e gentili

14 dicembre 2023

Ragazzi molto gentili sanno consigliarti il meglio e la cortesia. Negozio che ho già consigliato ad altre persone

12 dicembre 2023

Top!

5 dicembre 2023

Sono soddisfatta molto bravi i due ragazzi a spiegare la merce

1 dicembre 2023

Sono andato al negozio di Grosseto dove ho già fatto numerosi acquisti. Il giorno 21.11.23 ho ordinato un giubbotto moto da donna per regalarlo a mia moglie . Non era disponibile subito ed il commesso con gentilezza me lo ha ordinato on Line dicendomi che me lo avrebbero consegnato a casa nel giro di due o tre giorni. Ho pagato e me ne sono andato fiducioso. Oggi è il 01.12 ed il corriere doveva effettuare la consegna anche se già in netto ritardo…..ma stasera è arrivata una mail dove BRT mi comunica che la consegna verrà posticipata…..ci sono rimasto molto male….doveva essere un regalo…..Non capisco a volte la merce arriva prima dalla Cina che dall’ Italia. Appena arriverà il giubbotto (sempre che arrivi) esprimerò il parere sulla merce. Peccato perché al negozio di Grosseto sono sempre gentili e molto competenti.

Risposta del venditore

Gentile cliente , siamo spiacenti, purtroppo questi tipi di problematiche sono dovute al servizio del corriere espresso nella zona, ci affidiamo a due dei maggiori corrieri nazionali ed internazionali ma non riusciamo a valutare il servizio zona per zona ci dispiace per il disagio, le suggeriamo di indicare nelle note dell'ordine il corriere che non da il giusto servizio in modo da provare a spedire i prodotti con un corriere alternativo. tuttavia controllando il suo ordine nella conferma ordine che le è arrivata per mail anche lei può visionare ch e la spedizione indicata stimata era al 29/11 e il 30/11 le abbiamo spedito regolarmente il pacco che il 04/12 ( dopo 48 ore tempi del corriere indicati per la consegna anche sulle condizioni vendita che trova sul nostro sito ) lei ha ricevuto. grazie

30 novembre 2023

Personale sempre disponibile e gentile soprattutto qualificato

28 novembre 2023

Molto disponibili e professionali

21 novembre 2023

Altra positiva esperienza con acquisto on line dopo aver effettuato acquisti c/o diversi punti vendita. Spedizione veloce e qualità dei prodotti ampiamente soddisfacente. Senza dubbio il miglior punto di riferimento per me e altri amici bikers.

21 novembre 2023

Personale nello store di Grosseto veramente preparato e disponibile! TOP

20 novembre 2023

Tutto ok

16 novembre 2023

Personale molto preparato e sa consigliarti al meglio per le tue esigenze

13 novembre 2023

Personale preparato e disponibile

3 novembre 2023

Perfetto in tutto!!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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Grosseto

Via Aurelia Nord, 221 - Grosseto

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Informazioni sull'azienda

Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.

Motoabbigliamento (Utente Attivo)
via delle Cerbaie 78
55011 Altopascio (LU)
Italia
Partita IVA 02248480465
Tel. 0583.174.8004

Categoria: Auto, Moto e Nautica

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