Motoabbigliamento - Firenze
Recensioni: 747

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Ultima recensione: 21 aprile 2025
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29 novembre 2024
Personale gentile e qualificato. ottimi prezzi.
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5
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29 novembre 2024
Ottima esperienza
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5
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26 novembre 2024
Nel mio caso ho acquistato casco e pantaloni moto, la ragazza molto gentile sono molto bravi Grazie
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5
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24 novembre 2024
Mi servo da loro già da tempo e devo dire che mi sono sempre trovato bene . Il personale sempre carino e disponibile.
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4
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24 novembre 2024
Molto soddisfatto
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1
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23 novembre 2024
Ho comprato un impermeabile costo150 euro dopo 10 minuti di pioggia passava acqua e a detta del commesso non doveva passare niente nel modo più assoluto, successivamente comprato due caschi con interfono integrato e dai 30 chilometri orari in poi non si sentiva più niente , motivazione della commessa : è ma sono di fascia bassa: ma se non fanno quello per qui uno li compra non li vendete, dopo di che lasciato 3 messaggi in segreteria per essere ricontattato , mai stato ricontattato!!! Non farò mai più acquisti in nessun motoabbigliamento
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti che la sua esperienza di acquisto non sia stata all'altezza del sue aspettative, l'abbiamo contattata per più giorni anche dal punto vendita ma senza ricevere una risposta e non abbiamo nessuna sua mail che ci in informava dell'accaduto. interfacciandosi con il negozio dove lei da poco si è recato per un acquisto nessuno dei commessi è al corrente di richieste da parte sua di garanzie e problematiche su i prodotti indicati nella recensione , in quanto sarebbero intervenuti subito aprendole garanzia con il produttore, per 24 mesi dall'acquisto per difetti di fabbrica lei ne ha il pieno diritto, chiaramente se ne veniamo a conoscenza.
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5
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22 novembre 2024
Servizio ottimo, personale super disponibile e molto alla mano.
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5
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20 novembre 2024
Professionali al 100%,
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5
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19 novembre 2024
Cortesia,disponibilità e competenza per quanto riguarda gli acquisti da me fatti (jeans da moto e borsa serbatoio), complimenti allo staff
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5
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18 novembre 2024
Perfetto e senza intoppi, scelto tipologia e taglia per pantalone tecnico, arrivato in negozio da me scelto in 3/4gg. riprovato ed acquistato, no problem. Personale disponibile e competente, che dire sicuramente al bisogno ritornerò.
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5
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13 novembre 2024
Varietà di scelta, personale cortese e competente, prezzi concorrenziali
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5
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11 novembre 2024
Negozio molto fornito, commessa da vero gentile e attenta a proporci le cose adatte a mio figlio alle prime armi.
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1
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11 novembre 2024
Clienti abituali del punto vendita di Firenze in via F. Baracca, provenienti da fuori regione, ci siamo recati in negozio per un cambio di scarpe inviateci del modello e colore errato. Al nostro arrivo in negozio siamo stati letteralmente messi alla porta, perché in compagnia di amico a quattro zampe (un cucciolo di labrador) da un commesso, tal "Leo", il quale, con fare irritato e scostante, senza nemmeno chiedere di cosa avessimo bisogno, ci ha invitati ad uscire. Nell' immediato, molto infastidito dall'accaduto, ho deciso di non mettere più piede in un negozio della catena "Moto abbigliamento", poi, strada facendo, passato il primo nervosismo, di strada, mi sono fermato al punto vendita di Roma di via della Pineta Sacchetti dove siamo stati serviti con estrema gentilezza e professionalità da tutto lo staff. Spero che questa mia segnalazione possa servire ai responsabili del franchising, affinché tali spiacevoli episodi non accadano più, ma soprattutto ad essere più oculati nello scegliere i propri collaboratori. Tessera fedeltà n.° 11189699 dalla quale si evince quanto speso a Firenze che non giustifica affatto il trattamento ricevuto .
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Risposta del venditore
Siamo molto dispiaciuti di leggere questa recensione negativa. Tuttavia desideriamo precisare che gli animali domestici sono sempre i benvenuti da Motoabbigliamento.it e sappiamo bene che lei ne è consapevole dato che non era la prima volta che veniva con il suo cucciolo al quale non è mai stato negato l'ingresso. Interfacciandoci con i colleghi del punto vendita ci informano che nessuno vi ha "messo alla porta", ma è stato semplicemente fatto presente di prestare attenzione al comportamento del cane nel rispetto della merce esposta e del locale pubblico. ci dispiace per l'incomprensione, ma ci preme che non passi il messaggio che gli amici a 4 zampe non siano i benvenuti in qualunque nostro negozio, perché non è così. grazie
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5
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11 novembre 2024
Cortesia e disponibilità
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5
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10 novembre 2024
Sono stato in negozio e sono stato servito con grande attenzione e professionalità. Grazie!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da oltre 10 Anni siamo impegnati nella vendita On-Line di Abbigliamento per Motociclisti e Accessori per moto. La Passione per il mondo delle due ruote che anima ognuno di noi, dal magazziniere al più alto dirigente, e il Profondo Rispetto per i nostri Clienti ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e in continua crescita. Ed è grazie a questo che ogni anno investiamo non solo in tecnologia per il nostro portale ma anche in logistica, customer care e quant'altro ci possa permettere di offrirti il Servizio Eccellete che meriti. Ci impegniamo ogni giorno per arricchire la nostra offerta con prodotti di qualità, offrendo grandi marchi ma anche produzioni esclusive come tutta la collezione Befast sempre più popolare nel mondo dei motociclisti.
Motoabbigliamento (Utente Attivo)
via delle Cerbaie 78
55011 Altopascio (LU)
Italia
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Tel. 0583.174.8004

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