Mosquitoweb
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Calcolato su 57 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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4,5 /5
Ultima recensione: 19 settembre 2024
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1 giugno 2021
Per motivi personali ho dovuto avvalermi del diritto di recesso subito dopo l’arrivo del Mosquito. Il giorno dopo mi sono arrivate le indicazioni per la restituzione, organizzata da Mosquitoweb. Altri tre giorni e ho già ricevuto il pieno rimborso incluse le spese di spedizione. Un comportamento corretto e ineccepibile. Complimenti!
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5
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31 maggio 2021
Assistenza attenta e professionale in ogni fase della vendita, dalle informazioni prima dell'acquisto alla fase dell'ordine al post vendita. Ho commesso degli errori in fase di pagamento e sono stati velocissimi e disponibili nella risoluzione. è stato un piacere, davvero complimenti!
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31 maggio 2021
Spedito velocemente. Ottimo imballaggio, istruzioni e corrispondenza piena dell'articolo rispetto alle foto e all'inserzione.
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5
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28 maggio 2021
Azienda seria, prodotti funzionanti. Unica nota negativa il costo elevato.
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5
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27 maggio 2021
Sempre molto veloci, tutto perfetto. Grazie.
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4
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26 maggio 2021
La uso da circa un mese nel mio piccolo giardino dove solitamente a quest'epoca ci sono già parecchie zanzare e devo dire che funziona. Ne cattura molte e per ora in giro non c'è ne sono.
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5
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26 maggio 2021
Ottimo servizio, spedizioni rapide.
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1
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23 maggio 2021
Ho fatto l'ordine il 7 maggio e il 20 maggio non era ancora arrivato. In pratica si è persa la consegna. Strano, che con il tracciamento delle consegne questo avvenga. Il servizio clienti mi ha risposto e ha rispedito la merce. Insomma, c'è qualcosa da migliorare.
Risposta del venditore
Come spiegato un errore nel tracking del corriere ha "ingannato" il nostro sistema automatico di monitoraggio delle spedizioni Come conseguenza non ci siamo accorti dei prolungarsi dei tempi di consegna. Una volta realizzata la perdita della spedizione (talvolta con i corrieri succede) abbiamo provveduto a rispedire immediatamente la merce. Ci scusiamo per l'inconveniente, la sua insoddisfazione è comprensibile. Abbiamo colto l'occasione per migliorare il nostro sistema di monitoraggio.
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5
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19 maggio 2021
Uso, da anni, i loro prodotti (Mosquito Magnet Indipendence, Biogents Mosquittaire - Thermacell) - Molto soddisfatto.
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5
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19 maggio 2021
La transazione è stata supportata da consigli e risposte ai vari dubbi prospettati. Tempi di consegna rapidi.
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5
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15 maggio 2021
Velocità di consegna
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5
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14 maggio 2021
Velocissimi e precisi
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5
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13 maggio 2021
Quando non è arrivato il pacco molto solermente mi hanno rispedito il prodotto Per inciso lo stesso giorno mi è arrivato anche il 1 pacco problema dovuto non alla ditta ma al vettore che in un primo momento aveva smarrito il mio ordine
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5
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12 maggio 2021
servizio rapido
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5
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11 maggio 2021
Vi ringrazio per le preziose consulenze e la tempestività. Il mio giudizio è il massimo della valutazione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 64 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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