Mondobrico Centro Fai Da Te
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Ultima recensione: 19 novembre 2024
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10 novembre 2017
Tutto perfetto e personale attento e gentile
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9 novembre 2017
Favoloso. consegna rapida, prodotto eccellente
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5 novembre 2017
Gentili disponibili e professionali
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19 ottobre 2017
Ottimo sito web,dove poter confrontare e valutare.Spedizione rapida,prezzo buono,nel complesso una ottima rete di vendita web.
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19 ottobre 2017
Molto disponibili e veloci a dare spiegazioni e spedire la merce.
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19 ottobre 2017
Prodotto arrivato come descritto, breve attesa, ottimo.
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16 ottobre 2017
ottimo servizio on line. La stufa a pellet è arrivata presto e senza danni
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12 ottobre 2017
Buona l esperienza sul sito di MondoBrico. Buona la comunicazione. Consigliato...
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9 ottobre 2017
Consegna veloce oggetto tutto ok
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7 ottobre 2017
Comunicazine eccellente e massima cortesia! Arrivati i prodotti danneggiati dal corriere, sono stati immediatamente rispediti e con la massima celerità. Da raccomandare senza riserve!
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7 ottobre 2017
Molto gentili e professionali anche dopo la vendita!!! Barbieri
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5 ottobre 2017
Ho acquistato un BIOCAMINO GIOTTO BIANCO IN VETRO E ACCIAIO (G.M.R. TRADING) che disponeva di istruzioni d'uso e manutenzione che contenevano solo norme precauzionali e nessuna effettiva istruzione su come utilizzarlo, cioé come caricare il serbatoio ed accendere la fiamma. Siccome la "caldaietta" è composta di un monoblocco cilindrico in acciaio non smontabile, non si capisce come si possa caricare il serbatoio interno e come si debba avviare la fiamma senza fare danni. Ritengo sia alquanto pericoloso vendere un prodotto del genere senza istruzioni, anche solo figurative, essenziali per non commettere errori ed approssimazioni. Nulla da eccepire invece sulle modalità di vendita ed organizzazione, ho ricevuto numerosi messaggi sia per email che sms da Mondo Brico su come e quando ritirare il prodotto. Devo però anche riferire che le caratteristiche del prodotto tra come le avete descritte nel vostro sito e come le descrive il sito della G.M.R. TRADING non corrispondono, sia in termini di potenza calorica che nei consumi di combustibile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuto di leggere che il prodotto non l'ha soddisfatta pienamente. Visto e considerato la comunicazione con noi era buona, la volevamo invitare a contattare l'assistenza telefonico del nostro sito e-commerce al numero 3425442676. L'assistenza post-vendita fa parte del nostro lavoro. Siamo qui per servirLa e ascoltare cosa non è andato nel suo ordine. Cordiali Saluti. Matteo.
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27 settembre 2017
Prezzi buoni , ottima comunicazione, ho richiesto via mail la consegna al piano (che non era prevista sul sito) e con una maggiorazione hanno affidato la spedizione ad un corriere che la faceva.
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26 settembre 2017
Molto professionali, lo consiglio!
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25 settembre 2017
soddisfatta del prodotto e del servizio! Velocissimi...
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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