Mondadori Store
Recensioni: 113.334

4,4

Calcolato su 5.679 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 1.850 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 812 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

80.257

4 stelle

21.301

3 stelle

5.468

2 stelle

2.112

1 stelle

4.196

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,6 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 3 aprile 2025

2 aprile 2014

Buone offerte e fornitura di testi molto ampia. Comodità dei metodi di pagamento Le note negative da segnalare, a mio avviso, sono: - tempi di spedizione e disponibilità dei testi (informazioni che sono indicate sul sito relativamente ad ogni singolo volume da acquistare) non sempre rispettati e veritieri (mi è capitato di ordinare un libro di cui si dava la disponibilità ma che invece si è rivelato, dopo molti giorni di attesa, irreperibile); - difficoltà di contatto diretto e immediato con qualche operatore per informazioni urgenti; - scarsa descrizione per alcuni prodotti.

2 aprile 2014

Tutto OK per l'acquisto ed il prodotto. Lo spedizioniere (SDA) non ha rispettato le disponibilità da me fornite nello svincolo e la spedizione è andata in giacenza presso la filiale.

2 aprile 2014

sono proprio belli i 2 libri che ho acquistato e molto utili

2 aprile 2014

transazione veloce e precisa

2 aprile 2014

Ottimo servizio, spedizione nei tempi e senza problemi.

2 aprile 2014

ringrazio Inmondadori per il servizio completo puntuale che mi ha fornito. E' una delle mie scoperte migliori!!!!!! :-)

2 aprile 2014

Facile e veloce, ottimo servizio.

2 aprile 2014

OTTIMO SERVIZIO, COMPLETAMENTE SODDISFATTA.

2 aprile 2014

COME MI ASPETTAVO

2 aprile 2014

servizio veloce e perfetto

2 aprile 2014

nessun commento

2 aprile 2014

Consiglio di migliorare la semplicità di navigazione delle pagine per la ricerca dei prodotti. Nel caso di libri, ad esempio, aumentare il numero di titoli visibili per ogni pagina. Ho ordinato 9 libri in due ordini e purtroppo la metà dei libri avevano un aspetto"sciupato", pagine gialle e sporche sui bordi. Comprare on-line non vuol dire comprare fondi di magazzino. Buona giornata.

2 aprile 2014

Consegna puntuale dei prodotti richiesti. Ottimo rapporto qualità prezzo.

2 aprile 2014

risposte standardizzate dal servizio clienti - mancanza di flessibilità nelle procedure per venire incontro a richieste particolari - richiesta via email di fotocopie carta d'identità e carta di credito per pagamento con carta di credito (inusuale per altri venditori online e non indicata in nessuna procedura sul sito) e conseguente ritardo della spedizione per richiedere le suddette fotocopie (richiesta fatta il giorno stesso nel quale originariamente era indicata la spedizione)

2 aprile 2014

Qualche volta ho avuto problemi con la riconsegna di un pacco, chiamando il servizio sda e prenotando per ben due volte la consegna, non mi è pervenuta, di conseguenza ho disdetto l'ordine. Per il resto direi nella media, anche se i tempi di consegna sono un po' lunghi, in media 10 giorni. Il disguido più ricorrente è dover pagare 3.50 euro di contrassegno e vanificare così lo sconto dei libri ordinati.

Risposta del venditore

Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, ti ringraziamo per la segnalazione per noi preziosa, purtroppo non possiamo garantire direttamente il servizio di consegna del corriere. Con il servizio Invia Gratis oltre a non pagare i costi di spedizione hai diritto al 30% di sconto sul contrassegno, in alternativa ti consiglio il metodo di pagamento PayPal dove non hai ulteriori costi di transazione. Riporto di seguito il link utile per consultare il servizio Invia Gratis: www.inmondadori.it/help/servizi#inviag Cordiali saluti. Fabio G.