Mondadori Store
Recensioni: 110.897

4,4

Calcolato su 7.030 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 1.188 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 485 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

78.484

4 stelle

20.975

3 stelle

5.357

2 stelle

2.039

1 stelle

4.042

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,6 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 14 novembre 2024

1 aprile 2014

Come sempre tutto perfetto, velocità e precisione.

1 aprile 2014

servizio eccellente sotto tutti gli aspetti, prodotti, costi, affidabilità, aggiornamenti online sugli acquisti effettuati

1 aprile 2014

Il venditore ha sempre soddisfatto eccellentemente le mie aspettative.

1 aprile 2014

avevo un buono acquisto da sfruttare e l'avrei voluto impiegare per comprare degli e-books, ma non è stato possibile. Ho avuto difficoltà ad immettere il codice buono e ho dovuto ricorrere al servizio clienti per farmi aiutare. Infatti veniva spontaneo inserire il buono acquisto all'atto del pagamento, mentre invece andava inserito nel carrello come un normale prodotto, ma non era stato specificato nella mail di consegna del buono.

1 aprile 2014

servizio ottimo

1 aprile 2014

Nel vostro negozio di Roma via Appia Nuova sono estremamente scortesi e poco attenti al Cliente che acquista online (sembra che ti fanno un favore sia a consegnarti la merce che ad indicarti il punto di ritiro che si trova al piano sottostante c/o "un'altra liberia" ?!?! Cordiali saluti

1 aprile 2014

Ottimo e puntuale

1 aprile 2014

Ottimo servizio

1 aprile 2014

Non è la prima volta che acquisto dal sito. Sempre ottimi i tempi di consegna e lo stato della merce ricevuta.

1 aprile 2014

Il sito era meglio un anno fa, c'era una maggior suddivisione per classi (romanzi italiani, stranieri, informatica, novità etcc)

Risposta del venditore

Risponde: Fabio G. - Area Relazioni con il Cliente Gentile Cliente, la categorizzazione dei generi e sottogeneri letterari è rimasta invariata, ti consiglio in caso di necessità di utilizzare la ricerca avanzata disponibile all'interno della barra di ricerca dove puoi trovare tutti i generi e i sottogeneri disponibili. Ti ringraziamo per la tua segnalazione. Cordiali saluti. Fabio G.

1 aprile 2014

Tempi di gestione e spedizione accettabili e in linea con altri competitor. Ampio catalogo di titoli, italiani e in lingua originale.

1 aprile 2014

Ottimo sito, perfetta la consegna, ottima la qualità dei libri, tempi rapidissimi, buoni gli sconti e molto semplcie l'utilizzo unica pecca, non sempre aggiornano i database dei libri, e libri esauriti rislutano disponibili per un mese anche dopo che l'ultimo non è più disponibile

1 aprile 2014

I prodotti che ho richiesto sono arrivati un giorno prima del previsto e con il tre per due ho risparmiato più che con gli altri siti di libri.

1 aprile 2014

il sito è ben fatto, le promo comprensibili e visibili anche se non sempre interessanti; come lettrice di e-book e usando Kindle, non ho molta convenienza all'acquisto da questo punto di vista, quindi i miei acquisti sono necessariamente limitati