Moby Dick
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Ultima recensione: 19 luglio 2024
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2 novembre 2019
Acquisto semplice e invio del prodotto rapido. Consegna con difficoltà ma colpa della ditta trasporti
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5
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2 novembre 2019
Servizio ottimo , consegna rapida
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4
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1 novembre 2019
stimo eccellente il sito Moby Dick per la qualità e varietà dei prodotti. ottimo anche per la facile fruibilità. unica pecca è il servizio di spedizione, che sul sito è assicurata in 24/48 ore. io ho acquistato nella mattina di giovedì e la consegna è arrivata lunedì.
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5
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1 novembre 2019
Consegna puntuale ,sicuramente comprerò nuovamente lo stesso prodotto da voi la prossima volta che mi servirà
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5
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1 novembre 2019
Ottimo servizio grazie mille
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5
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1 novembre 2019
Ho disposto diversi ordini, evasi con tempismo e precisione. Anche i prezzi li giudico concorrenziali. Continuerò a servirmi ancora anche di voi.
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1 novembre 2019
Il problema, enorme è sui tempi. Mi chiedete un feedback sulla.mia esperienza con voi, peccato che la merce non lho ancora ricevuta e se tutto va bene la riceverò lunedì prossimo, cioè a 11 giorni dalla data dell'ordine. Dovreste essere in grado di far rispettare ai trasportatori, con i quali avrete certamente un contratto e dei tempi stabiliti, la celerità delle consegne e i vostri stessi clienti. Mi ritrovo ad andare per piccoli negozi a cercare cibo per i 60 gatti che accudisco, visto che al mio paese non ci sono negozi per animali, per non farli morire di fame, fra l'altro con costi molto esagerati.
Risposta del venditore
Salve, lei ha ordinato Giovedi 24 Ottobre alle 20:23 e noi abbiamo spedito il suo ordine il giorno dopo, quindi Venerdi. Considerando che c'è stato il weekend di mezzo la sua spedizione ha subito un normale fermo di due giorni per poi riprendere Lunedi. Abitando lei in Sicilia per le isole è previsto un giorno in più rispetto al solito quindi da lunedi la consegna sarebbe slittata a Giovedi/Venerdi, il problema è che Venerdi 1 Novembre è stata festività per cui la consegna è slittata alla settimana successiva, di Lunedi. Noi abbiamo spedito il più velocemente possibile (nemmeno 15 ore dopo il suo ordine), ma i tempi tecnici più le festività hanno fatto si che la consegna sia stata un pò più lunga del solito, ma sempre nei tempi previsti se parliamo di giorni LAVORATIVI essendo la consegna prevista su un isola.
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5
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1 novembre 2019
Sempre spedidizioni precise e velocissime! Grazie
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5
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1 novembre 2019
Sempre professionali e puntuali sulla consegna
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5
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1 novembre 2019
Spedizione velocissima, grazie di sicuro continuo a comprare
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5
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31 ottobre 2019
Mi sono trovata benissimo. Venditore eccellente.
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5
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31 ottobre 2019
tutto ok
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5
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31 ottobre 2019
Servizio online eccellete e pacco arrivato nei tempi stabiliti!
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5
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31 ottobre 2019
Persona con cui ho parlato al telefono molto gentile. Prodotto arrivato in breve tempo. Tutto ok! Grazie!
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5
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31 ottobre 2019
Tutto ok,tempi e costo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Moby Dick è la grande catena italiana di punti vendita specializzati in pet e acquariologia. Visita uno dei nostri grandi negozi di animali nel Lazio e in Campania, è sempre un’esperienza entusiasmante per grandi e bambini. Fare un giro nei nostri locali è un'occasione unica per fare un tuffo nella natura, scoprire adorabili animali domestici e trovare tutti i migliori articoli e prodotti per far crescere sani e robusti i nostri piccoli amici.

Moby Dick (Utente Attivo)
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00071 Pomezia (RM)
Italia
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Tel. 06.91250062