Mobilirebecca
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Ultima recensione: 18 novembre 2024

19 luglio 2024

Consegna puntuale, un cassetto però dopo una settimana era mezzo scrostato e con macchie bianche, piuttosto non la mettere la vernice se dovete mettere una cosa così scarsa!

17 luglio 2024

Ordinato un mobiletto multiuso, arrivato , ben imballato e come descritto ! Grazie

15 luglio 2024

Ho acquistato un orologio da parete bellissimo. Arrivato in pochissimo tempo, imballaggio perfetto, prodotto come foto anzi di più. E pure economico. Procedure corrette e pagamento protetto. Consiglio. E di sicuro mi affiderò per altri acquisti, anche più importanti

12 luglio 2024

Purtroppo la prima esperienza di acquisto non è andata liscia, abbiamo avuto problemi con la consegna (GLS terribile servizio) e il tavolo è risultato difettato di fabbrica. In tutto ciò però il servizio clienti è stato efficientissimo, hanno risposto subito interessandosi per la consegna che non voleva arrivare e offrendoci un parziale rimborso per il difetto oltre a un buono sconto su un successivo eventuale ordine. Un esperienza di acquisto decisamente positiva

10 luglio 2024

i prodotti sono carini, ma le istruzioni per il montaggio sono pessime e una volta sbagliato non è più possibile recuperare ne comprare pezzi di ricambio

Risposta del venditore

Buongiorno, Leggiamo con dispiacere il feedback lasciato, ne faremo comunque tesoro in quanto ogni feedback è importante. Le abbiamo dato la massima assistenza riguardo il montaggio del comodino Ontano e riteniamo che le istruzioni siano corrette e chiare. Sarebbe stato nostro piacere inviarLe pezzi in sostituzione, ma noi non predisponiamo pezzi di ricambio per il prodotto da Lei acquistato, ricordandoLe inoltre che non rispondiamo ad uno scorretto montaggio effettuato dal cliente. Le auguriamo una buona giornata! Mobili Rebecca

9 luglio 2024

Sono serissimi! Un pezzo era arrivato danneggiato e lo hanno sostituito con la velocità della luce Professionali e merce perfetta

4 luglio 2024

Buongiorno, ci siamo trovati benissimo. Loro sono stati gentilissimi e non vediamo l'ora di completare la cameretta per le nostre gemelline 🥰😍

3 luglio 2024

1.- Para saber qué pasaba con mi pedido tuve que enviar un mensaje poniéndome como una hidra, y sólo así pude saberlo. 2.- El mueble es bonito, pero se podrían molestar en darle una capa de barniz, que me ha tocado a mí darle cera a todo el mueble, porque está súper áspero. Que son italianos, el paradigma del estilo, el diseño, el arte y la belleza. 3.- El repartidor, para "enmarcarlo": aunque estaba claramente indicado con flechas en el cartonaje que se pusiera hacia arriba, me lo puso boca abajo, y cuando se lo dije, la respuesta fue que daba igual, de muy malos modos. Así que por una parte, le dije que no daba igual, porque si no, para qué iban a poner las flechas y por otra, tuve que darle yo la vuelta, por supuesto sin ninguna intención por su parte de mover un dedo. Educado y maravilloso, la criatura.

Risposta del venditore

Buenos días, gracias por sus comentarios. Le informamos que es responsabilidad del cliente controlar la trazabilidad del pedido. Claramente, si hay problemas de transporte que los clientes nos reportan antes de que los mensajeros nos los reporten, inmediatamente vamos a abrir un reporte. Como ya se ha indicado, lamentablemente se produjo una huelga de mensajería en España que ralentizó todos los envíos. Lamentamos las molestias. En cuanto al producto, le recordamos que el cliente dispone de 14 días desde el momento de la entrega para devolver el producto si no ha sido alterada su naturaleza. Que tenga un buen día. Mobili Rebecca

3 luglio 2024

Tutto perfetto, consegna velocissima, merce come da descrizione imballo perfetto. Consigliatissimo

2 luglio 2024

Mobiletto bellissimo inviato con imballaggio perfetto grazie

27 giugno 2024

Velocissimi...meglio di Amazon. Imballaggio perfetto, prodotto conforme alla descrizione

26 giugno 2024

Ordinati 2 comodini, molto belli come da foto, ottimo imballaggio, puntuali nella consegna.

17 giugno 2024

Il mobiletto è arrivato velocemente e ben confezionato. Avevo necessità di una piccola cassettiera e questa è perfetta. È come me lo aspettavo.

13 giugno 2024

Qualità del prodotto buona , sopra le aspettative!

12 giugno 2024

ho comprato un orologio da parete bellissimo. Spedizione veloce, imballaggio perfetto. Consiglio a tutti questo sito pieno di oggetti di design e mobili bellissimi e grande serietà.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue

Mobilirebecca (Utente Attivo)
Via dell' Industria,17
62017 Porto Recanati (MC)
Italia
Partita IVA 02484770694
Tel. 0733/672081

Categoria: Casa e giardino

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