Mobilirebecca
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Ultima recensione: 24 novembre 2024
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17 maggio 2023
Sono soddisfatto dell'acquisto fatto ed anche se effettuato online sono contento della qualità del prodotto. Grazie. Sergio da Rimini
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17 maggio 2023
ottimo venditore, comunicazione eccellente.
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17 maggio 2023
Belli i prodotti visti nel sito, peccato che una volta arrivati a casa, di due comodini, non ce n'era uno che avesse i cassetti funzionanti
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La contattiamo dalla Mobili Rebecca in riferimento all'acquisto dei 2 comodini in stile shabby effettuato il 20/04/23. Riceviamo con immenso dispiacere la Sua recensione e vogliamo cogliere l'occasione per progerLe le nostre più sentite scuse per l'accaduto. La informiamo che purtroppo sono ormai passati i canonici 14 giorni dalla ricezione del prodotto per cui non ci è più possibile autorizzare un reso. Nonostante ciò, vista la difettosità riscontrata nell'apertura dei cassetti, vorremmo comunque rimediare al disagio causato offrendoLe uno sconto sull'acquisto effettuato del 30% che Le verrà immediatamente rimborsato. Inoltre, qualora volesse darci una seconda chance, saremmo Lieti di omaggiarLa con un buono del valore del 10% sul prossimo acquisto sul nostro sito cumulabile con altre offerte in corso. Con la speranza che il nostro intervento commerciale sia cosa a Lei gradita Le auguriamo una buona giornata e Le ricordiamo che siamo come sempre a disposizione per qualsiasi richiesta. Cordiali saluti, Rebecca Srl
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5
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16 maggio 2023
Professionalità e servizio eccellente,sono molto soddisfatta.
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5
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16 maggio 2023
5 star
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11 maggio 2023
Primera vez que compro en esta tienda. Envío muy rápido y al ser la primera vez, un descuento. Gracias.
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11 maggio 2023
i tempi di assistenza e il èprodotto buono
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10 maggio 2023
J'ai acheté un barnum. Déballer et monter comme écrit sur la notice. La bâche était déchiré. Signaler au service client, il on refuser de me l'a remplacer, et refuse qu'on leur renvoie un produit endommagé. Sachant que le carton était endommagé. Le livreur la notifier sur son bordereau de livraison. Il mon juste proposé un remboursement a hauteur de 15% sur 85€ . En clair j'aurais perdu 75€ car le produit est inutilisable et finit a la poubelle. Donc je déconseille Mobili Rebecca Vendeur médiocre!
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Risposta del venditore
Bonjour, Nous sommes désolés de lire Vos commentaires négatifs. Comme également indiqué dans l'échange de messages relatifs à Votre cas, nous réitérons que selon nos politiques de retour le retour n'est pas autorisé et il n'est également pas possible de procéder au remplacement si le produit a été assemblé. Nous Vous informons également que, le produit ayant déjà été assemblé, il n'était pas clair si la déchirure s'était déjà produite avant de le monter sur la structure, ou si la déchirure de la toile s'était produite lors de la phase de montage. Pour cette raison, nous sommes intervenus avec un geste commercial, rapidement accrédité. Nous restons à Votre disposition, bonne journée. L'équipe de Meubles Rebecca
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10 maggio 2023
Super site et envoi très bien emballé ! Idées originales et vendeuse très à l'écoute de sa clientèle !
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5
/5
10 maggio 2023
Arrivato tutto in ordine, con un paio di giorni in più rispetto alla previsione. Raccomandabile!!!
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5
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10 maggio 2023
Tutto come pensavo.... eccezionale
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5
/5
10 maggio 2023
Muy rapidos, amables, les pedi que me cambien el color y lo hicueron enseguida. El producto tambien muy bonito.
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/5
10 maggio 2023
Lieferung war schnell, Schränke riechen sehr chemisch bei der Ankunft. Aber das verfliegt nach einer gewissen Zeit. Preis-Leistungs-Verhältnis ist top!
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10 maggio 2023
Veloci mobili bellissimi
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4 maggio 2023
Bellissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue
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