Mobilirebecca
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39 recensioni

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4,6 /5
Ultima recensione: 23 novembre 2024
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28 agosto 2023
Una ditta seria molto efficiente.ho comprato una cassettiera che purtroppo mancava il retro loro subito mi hanno rimborsato del 35%del prezzo
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5
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28 agosto 2023
Dopo aver visto svariate pubblicità ho voluto provare ad acquistare per vedere la qualità ed è davvero valido oltre ad essere bellissimo.
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5
/5
28 agosto 2023
Prodotto conforme, spedito con puntualità
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5
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25 agosto 2023
Spedizione precisa, dettagli sul sito corrispondenti al prodotto
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4
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22 agosto 2023
Spedizione veloce e mobiletti carini
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2
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21 agosto 2023
Non ok! Pensavo mobili più mobili🥴 carini i comodini esteticamente ma struttura no!
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Risposta del venditore
Gentile Roberta, La ringraziamo per il Suo feedback, anche se negativo apprezziamo sempre il tempo che il cliente ci dedica per una recensione; ci aiuta ad essere sempre più obbiettivi e capire dove dobbiamo migliorare qualitativamente la nostra collezione. Le ricordiamo che entro 14 giorni dalla data di consegna il cliente può avvalersi del diritto di reso qualora i prodotti acquistati non abbiano soddisfatto le aspettative. Rebecca Srl
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1
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19 agosto 2023
salve...vi ho anche scritto su whatsapp perché la lanterna marinara che ho acquistato da voi é molto bella purtroppo mi é arrivata con il vetro portacandele rotto...visto che ne ho ordinato un'altra da regalare a mio fratello vi avevo chiesto se era il caso di mandarmi in sostituzione il paralume in vetro all'interno della lanterna in modo che potete metterlo dentro all'altra lanterna che mi deve ancora arrivare...io dal vostro whatsapp non ho avuto nessuna risposta...dite di scrivervi per proplemi ma voi non rispondete. Gabi Minedi whatsapp 3281553001 cordiali saluti
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Risposta del venditore
Gentile Gabriella, La ringraziamo per la Sua segnalazione. Le abbiamo inviato una email per proporle delle soluzioni per rimediare a questa spiacevole situazione. Certi che queste nostre proposte saranno gradite Le auguriamo una buona giornata. Rebecca Srl
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1
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19 agosto 2023
Je suis furieux. J'ai commandé et payé un meuble le 08/08 dernier. J'ai reçu un mail en retour m'annonçant la livraison au plus tôt le 11 suivant et au plus tard le 15/08 par FAST. Le lien de suivi du colis qu'on m'a adressé ne fonctionne pas. J'ai envoyé plusieurs mails au service client, sans réponse à ce jour. Un appel téléphonique de ma part pour réaliser que le numéro est en Italie et je suis tombé sur un répondeur (en italien), j'ai donc raccroché sans laisser de message (l'appel est à mes frais). Je n'ai jamais vécu un service client aussi inexistant, au secours !
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Risposta del venditore
Cher client, Nous vous remercions pour votre rapport. Comme expliqué dans notre e-mail de réponse, notre société a été fermée pour les vacances d'été, coïncidant au moment même de votre contact. Nous vous avons envoyé les détails du suivi du colis par e-mail. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Rebecca Srl
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5
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18 agosto 2023
Spedizione rapida, ottimo prodotto
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18 agosto 2023
Service clients très réactif et efficace. Ayant eu un problème de produit endommagé durant le transport, le service client a rapidement négocié avec moi lorsque je l’ai averti et envoyé des photos, et il n’a pas hésité à me renvoyer un produit en bon état dans un délai très court. Merci pour leur efficacité et leur rapidité.
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/5
18 agosto 2023
Mobili arrivati in 48 ore e rispecchiano le foto del sito. Niente da obiettare
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4
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18 agosto 2023
Meubles très jolis, déjà montés ! Lieu de livraison choisie, et bien effectuée. Petit bémol, les tiroirs ont un peu de mal à coulisser quand on les ouvre et qu'on les ferme.
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5
/5
18 agosto 2023
Mobili carinissimi
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/5
18 agosto 2023
Prodotto molto bello e di qualità preso per fare ombra alla mia macchina e svolge il suo lavoro molto bene ottimo direi prezzo più basso del web che ho trovato visto anche le misure(5x5)eccellente direi co segnato nei tempi previsti bravi bravi bravi
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5
/5
18 agosto 2023
Estoy muy contenta, ya que he comprado este producto desde España, y todo ha ido perfectamente!! Gracias!!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Una passione comune, quella per l’e-commerce. Un solo obiettivo: vendere online mobili di design e complementi d’arredo, abbattendo i costi intermedi. È così che nel 2015, grazie all’intraprendenza di due giovani e di un investitore, Mobili Rebecca lanciava la sua rivoluzione aprendo il primo negozio online. Oggi siamo un team di persone under 35 pronte a raccogliere con entusiasmo ogni nuova sfida. I nostri punti di forza? ◦ Mobili eco-friendly già assemblati ◦ Staff giovane, dinamico e motivato ◦ Arredi dal produttore al consumatore ◦ L'e-commerce: compri da casa tua! ◦ Spedizioni rapide, precise e tracciabili ◦ Customer care qualificato e multilingue
Mobilirebecca (Utente Attivo)
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