Mister Worker™
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Ultima recensione: 24 novembre 2024

19 dicembre 2019

Ordine effettuato da un mese e ancora lo stato risulta in 'Pagamento accettato'. Ho provato a mettermi in contatto con loro senza successo. Non rispondono ne alle mail e ne al telefono. Sconsiglio.

19 dicembre 2019

Pre purchase questions over 3 weeks very helpful, problems started after bought item. It was not shipped, no tracking No given, no replies to several emails. Only got a reply when stated I would seek refund from PayPal by the end of the day if I did not receive tracking No. I THEN GOT TRACKING No and response that day. The item had not been ordered and tracking showed start of process beginning. Not happy at all.

Risposta del venditore

Dear Customer, we are very sorry to hear that you are not satisfied. Your order should be delivered today. We work hard to improve every day and we hope to fully satisfy you on your next purchase. Thank you, Mister Worker™

19 dicembre 2019

Fast shipping, well packaged, complete order. One small part was defective on arrival, I contacted misterworker via email and a few days later I received a response and a full refund for that part. Overall very pleased with prices, shipping, and service!

19 dicembre 2019

Ordered 8 Facom Fluorescent VDE drivers as a Christmas present but order wasn’t fulfilled as they say items are discontinued. However they still offer said items for sale three weeks later????? Will not shop here again

Risposta del venditore

Dear Customer, we are sorry we could not provide the items you needed, the brand just recently informed us that they are discontinued. We promptly issued a refund. As of today, the products are no longer sold on our website. Best regards, Mister Worker™

19 dicembre 2019

la spedizione è arrivata molto in ritardo e quando ho chiesto il tracking number mi hanno risposto 3 giorni dopo, quindi servizio pessimo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per i ritardi riscontrati nella consegna del suo ordine. Lavoriamo duramente ogni giorno per offrire un’esperienza di acquisto migliore ai nostri clienti e ci auguriamo di essere all'altezza delle sue aspettative nel prossimo acquisto. Rimaniamo a Sua disposizione per ogni eventuale richiesta. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Worker™

18 dicembre 2019

Veloci precisi e puntuali

18 dicembre 2019

I'm satisfied with my purchase order.

17 dicembre 2019

Bonjour Je suis très déçue j’ai passé une commande de puis 01/12/19 j’ai demandé à modifier de la commande, pas de confirmation personne ne lie les mails, et je ne sais pas quand je vais recevoir ma commande, si j’ai pas ma commande à la fin de semaine je dépose un litige pour remboursement

Risposta del venditore

Dear customer, we regret not being able to change your order as it has already been shipped. You can return the products you bought by mistake. Best regards, Mister Worker™

16 dicembre 2019

j'ai acheté une meuleuse ( cde 35219 ) sur votre site pour 167 euros et je me retrouve avec une facture de 223 euros en passant par Amazon ( taxes ? ) et en plus je n'ai pas de batteries incluses. Ensuite dans la semaine, je reçois une proposition d'amazon pour le même produit à 114 euros ! Je suis scandalisé par cette démarche commerciale !

Risposta del venditore

Dear Customer, all prices shown on our website are without VAT. We are sorry you did not get the product you were expecting. As stated in the description box, product DCG405NT-XJ is sold without batteries while product DCG405P2-QW is sold with 2 x 5.0Ah Lithium XR batteries, battery charger, side handle, quick-release protection cover, service key, TSTAK case. If you order the wrong item you can return it and obtain a full refund. If you need assistance, please contact us again. Thank you, Mister Worker™

16 dicembre 2019

Spedizione pessima il materiale è arrivato dopo 9 giorni dall ordine

Risposta del venditore

Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti per i ritardi riscontrati nella consegna del suo ordine. Lavoriamo duramente ogni giorno per offrire un’esperienza di acquisto migliore ai nostri clienti e ci auguriamo di essere all'altezza delle sue aspettative nel prossimo acquisto. Rimaniamo a Sua disposizione per ogni eventuale richiesta. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Worker™

16 dicembre 2019

Todo ok.

16 dicembre 2019

Everything is good. Product as expected and promised Only shipping is a bit slow, one week Thanks

15 dicembre 2019

Tutto ok perfetto

14 dicembre 2019

Nonostante la scatola fosse integra, i pezzi all'interno non lo erano. Abbiamo mandato subito mail e foto per ricevere assistenza ma siamo stati abbandonati a noi stessi. Non faremo altri acquisti se questa è la cura del cliente!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace che il prodotto da lei ordinato sia arrivato danneggiato. Come già scritto nella e-mail inviatale il 2/12/19, le chiediamo di inviarci l'elenco dei codici dei pezzi danneggiati (indicati nel libretto di istruzioni) per poterle inviare i sostitutivi. Se avesse bisogno di ulteriore assistenza non esiti a contattarci. Cordialmente, Servizio Clienti Mister Worker™

13 dicembre 2019

I had to chase my order after paying for it. It was then delivered promptly. The main problem was the unclear wording of the order. Despite my order note saying it included, batteries were not sent. I phoned the company who told me I was not going to get batteries and hung up on me. I have had to involve my credit card company to try and sort it out.

Risposta del venditore

Dear Customer, we are sorry you did not get the product you were expecting. As stated in the description box, product DCG405NT-XJ is sold without batteries while product DCG405P2-QW is sold with 2 x 5.0Ah Lithium XR batteries, battery charger, side handle, quick-release protection cover, service key, TSTAK case. If you order the wrong item you can return it and obtain a full refund. If you need assistance, please contact us again. Thank you, Mister Worker™

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

misterworker.com è il portale di e-commerce per la vendita di attrezzi e utensili professionali per i professionisti del settore (meccanici, carrozzieri, manutentori di linee produttive, manovali, carpentieri, artigiani, falegnami, elettricisti, idraulici, …) e per tutti gli amanti del fai da te che sanno la differenza tra utilizzare un utensile professionale rispetto ad uno di bassa qualità.

Mister Worker™ (Utente Attivo)
Viale Berengario, 9
20149 Milano
Italia
Partita IVA 08006950961

Categoria: Casa e giardino

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