Mistercucina.com
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Ultima recensione: 22 dicembre 2024
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5 gennaio 2021
Pessimo affare mai ricevuto e assistenza inesistente
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4 gennaio 2021
Ottimo acquisito, piccolo ritardo nella consegna, ma eravamo sotto Natale, ci sta. Servizio Clienti pieno di persone gentili e disponibili.
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4 gennaio 2021
Nonostante un po' di ritardo, comprensibile dato il periodo emergenziale, sono soddisfatta del servizio e sicuramente i prezzi sono vantaggiosi
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4 gennaio 2021
Buongiorno, la comunicazione è stata sempre aggiornata, fino al momento in cui la lavastoviglie è stata presa in carico da Bartolini, da allora ho ricevuto una sola mail che mi comunicava la presa in carico e avvertiva che sarebbero stati possibili dei ritardi. Ad oggi non ho ancora ricevuto ne' una comunicazione né la lavastoviglie
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4 gennaio 2021
Scandaloso, ritardo abissale e neppure uno sconto o un buono per scusarsi per il disservizio. Lasciando perdere il regalo di Natale ormai saltato....prodotto ordinato il 26/11 ancora ad oggi (4/1)non ho ricevuto nulla nonostante il pacco sia stato spedito il 28/12 (oltre un mese dopo dall’acquisto). Sul sito del corriere tutti i giorni compare la seguente frase non lasciando alcuna data per una possibile consegna...”In transito. Non in consegna in data odierna in quanto non arrivata alla Sede GLS locale.” Non ho parlato parole
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4 gennaio 2021
Tutto perfetto Ero solo preoccupata per il trasporto Essendo un piano in vetro Sulla scatola nulla da dire era tutto protetto in modo eccellente E se non fosse stato così si sarebbe rotto certamente Perché i lati corti della scatola erano notevolmente ammaccati e rovinati Forse chi la trasporta non sa che il ripiano è in vetro.
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4 gennaio 2021
Ho ordinato diverse volte ma purtroppo questa volta è stato a dir poco un disastro prodotto ordinato il 18 novembre mi è stato consegnato il 31 dicembre
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4 gennaio 2021
L' ordine è stato evaso con puntualità, i prodotti ben imballati. Molto soddisfatto dell'acquisto.
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4 gennaio 2021
Troppo lenti nella consegna del bene acquistato e assoluta mancanza di comunicazione col cliente! Pessimo servizio
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4 gennaio 2021
Molto bravi
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4 gennaio 2021
ho aspettato un po (probabilmente i prodotti non erano disponibili) ma una volta partiti sono subito arrivati. gli elettrodomestici che ho scelto sono belli e perfettamente funzionanti. mi sono trovato bene e sicuramente quando ne avrò bisogno sarò di nuovo tra i vostri clienti. un sito che consiglio!
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2 gennaio 2021
Il prodotto mi è stato spedito, è arrivato al corriere della mia città il 22 dicembre e non mi è stato ancora consegnato. Oggi è il 2 gennaio ed è ancora presso il corriere che continua a ripetere che mi verrà consegnato il giorno dopo.
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1 gennaio 2021
Merce rotta perso 60 euro nn rimborsate
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1 gennaio 2021
Sito affidabile, onesti sui tempi di consegna
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30 dicembre 2020
Ecco da chi non comprerei mai più una lavastoviglie. Mi è arrivata la lavastoviglie nuova a casa e dopo essere stata montata dai loro tecnici la lavastoviglie è partita. Se ne vanno i tecnici e mi scatta il salvavita. Faccio tutte le prove per stabilire qual è il problema e risulta essere proprio la lavastoviglie nuova. Invio una mail a Mistercucina, spiego il problema e la risposta è :"Contatti l'assistenza". Contatti l'assistenza?!? Dalle leggi mi risulta che i primi giorni dovete risolvermi voi il problema , almeno fino a che non mi scade il periodo di "diritto di recesso". Risposta: "il periodo di recesso e di 8 giorni ( io ero all'interno di questi 8 giorni) ma il prodotto non deve essere montato." Certo ....e come avrei dovuto vedere se la lavastoviglie funzionava senza montarla?!? Capisco immediatamente con che tipo di venditore ho a che fare, ovvero col classico venditore che appena riceve i vostri soldi si dimentica all'istante che avete speso da lui più di 700 euro!! Mi rivolgo all'assistenza che ovviamente ha i suoi tempi e dopo circa 1 mese è mezzo esco fuori da questo incubo. Per riassumere cercatevi un venditore serio se non volete lanciare i vostri soldi dalla finestra!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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