Mistercucina.com
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Ultima recensione: 22 dicembre 2024
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28 gennaio 2021
Non soddisfatto. Dall'ordine alla consegna sono passati più di due mesi, i tempi dichiarati parlavano di 2/3 settimane di lavoro. Non so di chi sia la colpa (attribuita al fornitore).
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27 gennaio 2021
Il Giudizio è riferito alla scarsa/limitata possibilità di comunicare con i vostri uffici dopo avere effettuato l'ordine on line con conseguente incertezza sull'esito/riscontro di quanto acquistato (le mail pervenute credo generate in automatico erano incoerenti) ; ad oggi inoltre non è stata ancora ricevuta la fattura elettronica della merce (già richiesta al momento dell'ordine) nonché effettuata la restituzione di una piccola somma a credito su quanto versato.
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27 gennaio 2021
Lavatrice arrivata con 1 mese di ritardo! Difficoltà a mettersi in contatto con l‘azienda sia telefonicamente sia via mail! Modello consegnato diverso da quello ordinato (senza mio consenso) sebbene conforme alle caratteristiche richieste!
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27 gennaio 2021
Disservizio nella consegna e nell'installazione. I tecnici si sono presentati fuori dall'orario concordato; non ho neppure ricevuto l'avviso di consegna(servizio SMS che ho attivato a pagamento). Il collaudo ha previsto la sola accensione della macchina e non il carico/scarico dell'acqua diversamente da quanto affermato dai tecnici. Non hanno rimesso la guarnizione: stanza allagata al primo lavaggio. Segnalo,inoltre: Servizio clienti reperibile solo poche ore al giorno; presa in carico delle emergenze impossibile; modulo di reclamo non disponibile sul sito. Alla segnalazione fatta via mail tramite form sul sito, infatti, hanno risposto con ritardo proponendo un successivo contatto telefonico per concordare un appuntamento con i tecnici nei giorni a venire.
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27 gennaio 2021
Leggo tanti commenti negativi ma io sinceramente due volte su due non ho avuto nessun problema. Ho acquistato due anni fa un frigo da 1000€ e un mese fa un piano cottura Aeg da 400€, la tempistica è lunga ma io non avevo fretta, mi avevano dichiarato che sarebbe stato spedito dopo un mese e cosí è stato. Quindi per me tutto ok, nessun problema.
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27 gennaio 2021
Ci siamo trovati benissimo sia come velocità nel ricevimento dei prodotti acquistati, sia nella cortesia
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27 gennaio 2021
È la prima volta che compro sul sito mistercucina,ho trovato i prezzi inferiori rispetto ad altri.consegna veloce e in anticipo rispetto alla data iniziale.mi sono trovato bene lo consiglio.
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27 gennaio 2021
Servizio eccellente e consegna nei tempi previsti
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27 gennaio 2021
Purtroppo non posso dare un giudizio positivo. Ho ordinato il 29/11/2020 e la consegna è stata fatta il 22/01/2021 per due piccoli elettrodomestici di cui uno a prezzo pieno. Il problema maggiore è l’impossibilità di contattare il venditore che non risponde a mail, chat ed il telefono è perennemente occupato. Successivamente alla consegna ho chiesto una copia dello scontrino fiscale per la garanzia ma sono stata completamente ignorata.
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27 gennaio 2021
Ottima esperienza di acquisto. Il piano cottura acquistato è stato consegnato ed installato in anticipo rispetto alla data indicata inizialmente da personale professionale e cortese.
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4
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27 gennaio 2021
Ok affidabile prodotto come da descizione
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27 gennaio 2021
Tempi di consegna troppo lunghi. Impossibile contattarli telefonicamente. Lenti anche via email
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27 gennaio 2021
Il forno ordinato, pagato con bonifico, è arrivato dopo quasi 2 mesi. Impossibile contattarli al telefono. Difficile anche via mail avere una risposta in tempi accettabili
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26 gennaio 2021
Prodotto arrivato e in anticipo sui tempi, unico appunto lo scontrino che non mi è stato ancora consegnato.
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26 gennaio 2021
Tempi di consegna più lunghi del previsto, ma lavastoviglie arrivata tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 16 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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