Mistercucina.com
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Calcolato su 525 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,0/5  
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81,2%

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5,5%

445 recensioni

13,3%

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Prodotti/Servizi
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ebay (182)
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Ultima recensione: 22 dicembre 2024
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5 febbraio 2021
Velocità e prodotto conforme alla descrizione... Venditore consigliato.. P.s. imballaggio per il trasporto migliorabile.
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5 febbraio 2021
Prodotto arrivato nei tempi previsti ottimo acquisto.
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3
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4 febbraio 2021
Pur avendo pagato velocemente con PayPal, ho ricevuto il pacco dopo circa un mese a seguito di sollecito; Spicevole.
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4
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4 febbraio 2021
Prodotto consegnato integro ma molto in ritardo rispetto alla consegna prevista
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3 febbraio 2021
Venditore molto serio , qualche piccolo problema sui tempi di consegna dovuti purtroppo alla pandemia non al venditore , il prodotto è arrivato imballato alla perfezione senza un graffio . Sono rimasto molto soddisfatto..
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3 febbraio 2021
Ho acquistato una Cappa Elica pagando la maggiorazione per avere la consegna in tempi ridotti, la consegna è avvenuta i 10-15gg lavorativi come indicato nel modulo di ordine ma non sono state rimborsate le spese extra per la consegna express, mandate diverse mail ma non ha mai risposto nessuno.
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3 febbraio 2021
Lascio una stella solo perché non è possibile lasciarne 0. Forno Smeg ordinato e pagato il 23 novembre. Ricevuto il 29 gennaio. Dopo 2 mesi inoltre arriva com evidenti graffi e senza fattura che, per un errore tecnico, non riesco a scaricare neanche dall'area personale. Centralini sempre occupati. Servizio clienti inesistente. Ad oggi, dopo 2 mesi e mezzo, ho un forno inutilizzabile e senza fattura. Dopo vari solleciti tramite ogni canale, sono ancora in attesa di assistenza. Servizio pessimo.
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3 febbraio 2021
Prodotto arrivato nuovo in ottimo imballaggio prima del previsto. Perfetto!
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3 febbraio 2021
il servizio clienti è insistente ed è una grave mancanza per un sito di acquisti online E' impossibile contattarlo sia via mail che per telefono da evitare
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5
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3 febbraio 2021
Complimenti servizio ottimo
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3 febbraio 2021
Ottimo
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3 febbraio 2021
Bravissimi
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3 febbraio 2021
Mi sono trovato bene, e il prodotto acquistato è arrivato in tempo e non ho avuto nessun problema. In altri casi i prodotti sono arrivati in ritardo o sono stati smarriti dal trasportatore. Avete da migliorare la parte comunicazione, in quanto è molto difficile contattarvi per chiarimenti
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2 febbraio 2021
Prodotto conforme alla presentazione; documentazione coerente con le esigenze del cliente. Ottimo l'imballo e rispetto dei tempi di consegna.
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2 febbraio 2021
La mia esperienza è stata "media". A causa del coronavirus ci sono stati ingenti ritardi nella consegna. Ho acquistato un oggetto che doveva essere spedito dopo 10 giorni e invece l'ho ricevuto dopo più di due mesi dopo miei solleciti alla fine risolti con un cambio articolo. Capisco che la situazione non fosse semplice da gestire e che i ritardi non fossero imputabili a Mistercucina (Smeg non consegnava loro l'articolo che mi serviva) ma mi aspettavo una diversa assistenza. Avrebbero dovuto contattarmi loro e spiegarmi la situazione, invece dopo vari tentativi di contatto si limitavano a darmi una nuova data di consegna ovviamente non rispettata. Alla fine ho notato casualmente che un modello quasi identico a quello da me prescelto era in pronta consegna e ho chiesto loro la sostituzione dell'articolo e la spedizione immediata, avrebbero dovuto propormelo loro. Alla fine il prezzo dell'articolo era molto buono ed è arrivato perfetto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 9 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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