Mistercucina.com
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Ultima recensione: 22 dicembre 2024
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6 febbraio 2021
Ordinato lavello cucina prima di Natale consapevole del fatto che sarebbe stato evaso dopo le feste. Hanno risposto alla mia mail di richiesta informazioni dando corso alla consegna. Tutto conforme a quanto indicato.
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6 febbraio 2021
Tempi di consegna non congrui con quelli detti alla conferma e al pagamento dell’ordine! Dopo un po’ si pensa ad una truffa(ma vi garantisco che non lo è)...ovvio...contattarvi e quasi impossibile ma con tanta pazienza si riesce...Un consiglio all’azienda: utilizzate i canali di comunicazione per dare indicazioni al cliente meglio comunicare un ritardo nella consegna che rimanere in silenzio, visti i tempi che corrono un messaggio tranquillizzerebbe la clientela! Comunque ho messo eccellente perché la merce ordinata è arrivata ben imballato e senza nemmeno un graffio! Grazie x avermi permesso di comprare un oggetto di valore ad un prezzo decisamente inferiore! Buon lavoro
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6 febbraio 2021
Non sono soddisfatta per la consegna arrivata con due settimane di ritardo
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4
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6 febbraio 2021
Non do 5 stelle solo perché inizialmente ho effettuato 2 contatti per sapere a che punto fosse la spedizione,ma non ho ricevuto risposta né per telefono né per mail.poi si sono fatti sentire loro di seguito ed ho avuto una consulenza eccellente, soprattutto quando mi è arrivata la spedizione a casa e il corriere non mi ha lasciato alcuna bolla per poter firmare la riserva di controllo. Dopo averli contatt6mi hanno risolto il problema. Li considererò per i miei acquisti futuri
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5 febbraio 2021
Siamo ancora in attesa di una risposta per il reso del prodotto che è arrivato danneggiato
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5
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5 febbraio 2021
ottimo venditore
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5 febbraio 2021
Puntuali nella consegna funziona il tutto a meraviglia.
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5 febbraio 2021
Forno arrivato danneggiato, imballo integro, ma quando sballato era ammaccato nella parte anteriore ed era schiacciata la parte superiore. Appena visto il danno ho chiesto al sostituzione in garanzia, che mi è stata negata nonostante l'assicurazione, mi è stato negato qualsiasi altro tipo di assistenza dicendo di rivolgermi alla casa costruttrice del forno, perchè non era più problema loro. Il rivenditore non dovrebbe dare garanzia di due mesi per danni e 2 anni per problemi legati al funzionamento? Non ho potuto verificare entro gli otto giorni lo stato del forno in quanto non spedito direttamente a casa e causa covid-19 non ho potuto ritirarlo entro i giorni previsti. Maleducati ed imbarazzanti. Assistenza al cliente zero, dopo aver comprato oltre 3.000€ di elettrodomestici. Molto amareggiato.
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5 febbraio 2021
Forno arrivato dopo un mese dalla ordine ottimo prodotto ma irraggiungibili al telefono settimane per parlare con un operatore diciamo che i prodotti sono ottimi. Ma l assistenza meno
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3
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5 febbraio 2021
salve ho ricevuto solo in parte quello ordinato ( manca il forno candy)tempo di attesa molto superiore a quando previsto
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5 febbraio 2021
assolutamente negativo, consegna molto ritardata, ho dovuto scrivere 10 mail per avere uno straccio di risposta. non penso comprerò più da voi.
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4
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5 febbraio 2021
Buona ma é un problema contattarli via telefono sempre occupato
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4
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5 febbraio 2021
Tutto perfetto a parte un ritardo nella spedizione ma prodotto ottimo ed imballaggio pure. Consigliato servirsi da loro trovi tutto quello che cerchi.
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5 febbraio 2021
Prodotto molto bello arrivato in tempi brevi grazie
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5 febbraio 2021
Precisi, puntuali, attenti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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