Mistercucina.com
Recensioni: 8.040

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3,9
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Calcolato su 521 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 66 recensioni)
Ultimo mese: 3,0/5  
(su 3 recensioni)

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Prodotti/Servizi
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ebay (182)
4,8 /5
Ultima recensione: 22 dicembre 2024
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4
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16 marzo 2021
Tempi un pò lunghi di consegna, ma tutto ok
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1
/5
16 marzo 2021
Non ho ricevuto le pentole in omaggio con il piano cottura a induzione e comprese nel prezzo pagato . Tempi lunghi di consegna, ho dovuto fare due solleciti. Veramente poco professionali.
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1
/5
16 marzo 2021
Prodotto conforme alla descrizione. Prezzo sostanzialmente conveniente. Servizio clienti pessimo scortese e attese lunghissime al telefono per avere una risposta. Pagato un surplus per avere informazioni.... Mai avute se non il giorno prima della consegna
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5
/5
16 marzo 2021
Professionalita gentilezza e serietà. Tempi di consegna eccellenti
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5
/5
16 marzo 2021
Azienda seria. Articolo ricevuto nei tempi previsti senza fare una pecca. Venditore consigliato.
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5
/5
16 marzo 2021
Ottima assistenza e consegna nelle tempistiche comunicate, senza lunghe attese.
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4
/5
16 marzo 2021
Ottima esperienza Consegna del prodotto in tempi giusti, gentilezza e disponibilità dello staff e dei tecnici. Non ho messo 5 stelle solo per i tempi lunghi di attesa al telefono per parlare con un operatore, ma rapidi comunque a rispondere alle email.
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5
/5
15 marzo 2021
Perfetto
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1
/5
15 marzo 2021
Ho acquistato da loro una cappa elica. Ha funzionato per circa 10 minuti. È una cappa con il motore rotto. Adesso sono ancora in attesa della sostituzione del motore, mi sono rivolto però direttamente al servizio clienti Elica. Anche perché quando ho chiesto aiuto a loro mi hanno risposto “non è un mostro problema deve chiamare la casa produttrice”. Però i soldi io li ho dati a loro.
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5
/5
15 marzo 2021
Super soddisfatta del mio acquisto arrivato intatto tramite corriere e molto veloce come tempistiche di consegna!!
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5
/5
15 marzo 2021
Arrivato prima del previsto con imballo originale.
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2
/5
15 marzo 2021
3 mesi e 1/2 di attesa per evadere l ordine mi sembrano eccessivi
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5
/5
15 marzo 2021
Cordiali gentili e velocissimi nella consegna, consigliatissimi, comprerò ancora da voi.
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5
/5
14 marzo 2021
Professionali
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4
/5
14 marzo 2021
Non è mancata la disponibilità e la cortesia del personale durante i ripetuti contatti, sia verbali che postali: un team certamente empatico, che ha fatto del proprio meglio in una situazione di attesa per il prodotto (tre mesi), che ritengo eccessiva. Difficile attribuire la responsabilità di tanta attesa. La gentilezza e l'attenzione non sono mancate, ma certo la nota amara va segnalata, al fine di auspicare un miglioramento della comunicazione sia coi fornitori che con la clientela. Un'esperienza, tutto sommato positiva, nonostante la criticità.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 18 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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