Mistercucina.com - Store Roma
Recensioni: 79

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Calcolato su 32 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 19 settembre 2024

14 giugno 2023

Coperchio cucina arrivato in data giusta .grazie

13 giugno 2023

Ho acquistato un piano cottura pagando quasi 40€ di spedizione che ha tardato ad arrivare una volta ricevuto visionando il prodotto mi sono accorto di una griglia rotta della quale mi è stata garantita la sostituzione a breve termine a tutt’oggi dopo quasi un mese non ho ricevuto e saputo alcunché

Risposta del venditore

Salve Francesco, ci comunichi il suo numero d'ordine e attiveremo subito la nostra assistenza clienti per risolverle la problematica. Cordiali saluti.

8 giugno 2023

Esperienza totalmente negativa, mi è stato consegnato un piano ad induzione con il vetro completamente rotto e siccome la mia comunicazione è avvenuta All ottavo giorno (e non entro il settimo previsto) mi é stato risposto che loro non ne sono responsabili. Veramente poca poca professionalità

7 giugno 2023

Ottima esperienza come prima volta ,competenza precisione e cordialità. Prodotto perfetto come descritto

26 maggio 2023

Sono molto contenta e soddisfatta dell'affarone che ho fatto. Sono stata fortunata a trovare il sito di Mistercucina. Stavo perdendo la speranza di trovare un ottimo frigorifero ad un prezzo basso, invece ce l'ho fatta!!! 👍

24 maggio 2023

Ho ordinato un frigorifero sottopiano Smeg. Lelettrodomestico è arrivato secondo i tempi previsti. Imballo ,consegna perfetto . Ringrazio il corriere e lo staff di Roma per la disponibilità e cortesia . I prezzi del prodotto molto vakidi .

24 maggio 2023

Precisi e attenti

19 maggio 2023

Ho fatto un acquisto e anche se il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo per causa del fornitore sono rimasto molto soddisfatto. Il servizio di assistenza cliente mi ha sempre fornito informazioni precise e supportato ad aspettare con fiducia la spedizione. Ottima organizzazione.

16 maggio 2023

Ho acquistato un piano cottura combi della Lofra che mi è arrivato con un evidente difetto di fabbricazione. Nonostante la tempestiva segnalazione, il prodotto non è stato sostituito, ma è avvenuto uno scaricabarile tra MisterCucina e Lofra. La Lofra mi ha chiesto di portare il prodotto al centro di assistenza tecnica Lofra più vicino, che è abbastanza lontano dalla mia abitazione.

11 maggio 2023

La tempistica preventivata non è stata rispettata. 4 gg. dopo aver ritirato il rubinetto previsto ho riscontrato un difetto (snodo molto duro). Sono stato invitato a comunicarlo direttamente alla casa costruttrice fornendomi con solerzia il nr. verde anziché intervenire loro essendo stato l’esercente a cui mi sono rivolto. Nel frattempo ho avuto la necessità di comprare un altro miscelatore della cucina come soluzione tampone. Sono in attesa ancora di una riscontro dalla casa costruttrice (4 gg dalla segnalazione).

11 maggio 2023

Buongiorno, l'esperienza con Mistercucina è stata positivissima, i presposti sono stati gentili e disponibili!!. Mentre una pecca ENORME va al corriere GLS al quale vi affidate. Ho già descitto sia sul sito della GLS di Massa che su Trustpilot la mia recensione NEGATIVISSIMA che ha segito la loro risposta dicendo che avrebbero provveduto a inoltrare la mia lamentela einsoddisfazione all'ufficio di competenza. Questo è il link: https://it.trustpilot.com/review/www.gls-italy.com

1 maggio 2023

E-commerce serio. Rapidi nella spedizione…..ottimo lavoro! Consigliatissimo!

20 aprile 2023

Troppo tempo per l'evasione dell'ordine. Ordine effettuato il 17/03 Consegnato il 11/04

20 aprile 2023

Nulla da eccepire sul servizio ma la cappa ordinata e' arrivata con una ammaccatura laterale scoperta dal montatore in sede di allestimento. Difficile in tal caso procedere a una sostituzione ddell'articolo

16 aprile 2023

Sono stata male consigliata ed ho acquistato il Prodotto sbagliato. Poi sono stata seguita da massimo bene ma non abbiamo risolto il Problema che era in effetti complesso ed adesso ho chiesto la restituzione de prodotto ma Non ho avuto risposta !

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

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Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

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