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Ultima recensione: 22 settembre 2024
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21 giugno 2018
Comunicazione eccellente , spedizione e imballo accurati , serietà con la clientela
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21 giugno 2018
MI sono trovato benissimo. Ottima spedizione su pallet, e ottima chat
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21 giugno 2018
Bravi. Lascio una recensione più che positiva perchè sono stata nella loro sede di via Aurelia, ed è stato come acquistare da un negozio fisico. Disponibilità e organizzazione TOP
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21 giugno 2018
Secondo acquisto dal sito mistercucina.com e come la prima esperienza, anche questa molto positiva. Bravissimi
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21 giugno 2018
ottima comunicazione e prodotto arrivato nei tempi stabiliti.
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20 giugno 2018
Ordine puntuale - tutto ok
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20 giugno 2018
Tempi di attesa un po' lunghi, ma servizio preciso consegna perfetta
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5
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20 giugno 2018
Efficienti e corretti
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20 giugno 2018
Assistenza post vendita inefficiente.- Non accettano resi per sostituzione merce anche se ancora nell'imballo originale
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace ma siamo totalmente in disaccordo con la sua affermazione. Il nostro servizio post vendita le ha risposto velocemente ed in modo esaustivo. Non abbiamo accettato il reso semplicemente perché l'acquisto è stato registrato come azienda e non come privato. Il diritto di recesso non copre ogni acquirente. La prima limitazione è la sua applicazione soltanto ai consumatori. Nonostante i tentativi passati di interpretare in modo allargato tale termine, è ormai assodato che con tale termine si possa individuare soltanto la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale. Il Codice Civile, infatti, lo designa in questo modo: “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). In sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste. Ci dispiace, ma non possiamo andare contro la legge! Cordiali saluti.
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20 giugno 2018
consegna nei tempi previsto tutto ok soddisfatto
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19 giugno 2018
Azienda seria; Rispettato i patti; Sicuramente verrà interpellata al mio prossimo acquisto.
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19 giugno 2018
fantastici!!!
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19 giugno 2018
Tutto perfetto. Nel mio caso, essendo di Roma, ho optato per il ritiro in sede . Gentilezza, professionalità e risparmio. TOP.
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19 giugno 2018
grazie mistercucina, ottimo prodotto e assistenza postvendita efficente..
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19 giugno 2018
ritiro in sede a Roma, prezzi convenienti e facile l'utilizzo del sito..
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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