Mistercucina.com - ONLINE
Recensioni: 7.863

star-rating
3,9
/5
Calcolato su 568 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 79 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 45 recensioni)

81,3%

6.394 recensioni

5,5%

433 recensioni

13,2%

1.036 recensioni

Filtra per voto:

4.887
1.507
433
263
773
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (182)
4,8 /5
Ultima recensione: 24 settembre 2024
star-rating
5
/5
11 settembre 2018
Si, molto soddisfatto, la merce è arrivata dopo un mese ma integra. Complimenti.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
11 settembre 2018
Ottimi prezzi e molto curato l'imballo. Lo
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 settembre 2018
Servizio affidabile, prezzi ottimi e la gestione della consegna molto comoda. Siamo stati molto soddisfatti!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
7 settembre 2018
puntuali anche nel risolvere eventuali problemi
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
5 settembre 2018
Ho speso dei soldi in più per l'assicurazione ed essere contattato dal corriere per la consegna su appuntamento, dal momento che Mistercucina, correttamente, si raccomanda via e-mail di controllare l'imballo per l'eventuale ritiro del collo "con riserva" e non far decadere la copertura assicurativa a causa di un'errata modalità di accettazione. La consegna è avvenuta senza contatto telefonico per accordi, quindi senza possibilità di valutare l'imballo ed il contenuto (si trattava di una consegna presso la ditta in cui lavoro, quindi ha ricevuto il pacco un'altra persona). Per fortuna è andato tutto bene, ma i soldi spesi in più per la telefonata non sono stati sfruttati e se il contenuto avesse avuto dei difetti causati dal trasporto probabilmente in queste condizioni, in base alle raccomandazioni di Mistercucina, non avrei beneficiato dell'assicurazione. Per il resto Mistercucina è un ottimo negozio on line, preciso e puntuale. Mi dispiace per le tre stelle, ma a mio avviso occorre più cura nella scelta dei corrieri. Spero sia stata un'eccezione.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buongiorno Marco, la ringraziamo per il suo feedback. Il nostro ufficio logistica, lavora ogni giorno per migliorare il servizio di consegna ordini. Cerchiamo ogni giorno di migliorarci, tenendo ben a mente sempre le esigenze dei nostri clienti. Il controllo sul corriere, specialmente per quanto riguarda il preavviso telefonico, non è semplice da effettuare da parte della nostra struttura. Veniamo a conoscenza del disservizio, solo e soltanto, quando i clienti ce lo comunicano. Per questo motivo il suo feedback è per noi estremamente prezioso. Giriamo la sua segnalazione a chi di dovere. Cordiali saluti.
star-rating
5
/5
5 settembre 2018
Ottimo rapporto con la comunicazione e tracciabilità del prodotto! Indicazioni chiare e precise per il ritiro
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 agosto 2018
Buon venditore. Prodotto conforme e ben impacchettato. Buoni prezzi! Un po' troppo da azzeccagarbugli le clausole per poter essere garantiti in caso di prodotto arrivato danneggiato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 agosto 2018
Sito consigliato. Mi è stato segnalato da un mio amico, ho acquistato un pacchetto di elettrodomestici ed ho ricevuto un abbonamento a Netflix per due mesi. Mi sono trovato benissimo, sia dal punto di vista dell'assistenza, sia dal punto di vista del prezzo.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 agosto 2018
Complimenti sito fatto molto bene.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 agosto 2018
Tutto perfetto. Assistenza e comunicazione ottima. Sito ben realizzato e navigabile. Prodotti arrivati puntuali e in perfette condizioni. Sito consigliatissimo.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 agosto 2018
Ottimo acquisto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
25 agosto 2018
Ottimo sito di facile navigazione. L'ordine è arrivato nei tempi indicati perfettamente imballato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
23 agosto 2018
Soddisfatto. Prodotto arrivato nei tempi previsti!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
20 agosto 2018
Ho acquistato un lavello Barazza...al momento del montaggio di quest'ultimo, mi sono accorta con grande rammarico insieme al falegname che il lavello era danneggiato. Ho subito scritto a postvendita@mistercucina.it, chiedendo di poter esercitare i miei diritti di consumatore, il diritto alla sostituzione del prodotto. Tutto ciò è iniziato il 30 luglio...ad oggi continuano a scrivermi che non ho alcun diritto alla sostituzione ( contrario di ciò che afferma il codice dei consumatori).Che dire...per niente professionali e seri! Vi sconsiglio vivamente di acquistare prodotti presso Mistercunina.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo dobbiamo contraddirla, la sua segnalazione è arrivata dopo 3 mesi dalla consegna del prodotto. Sinceramente non possiamo aiutarla in nessun modo. Se avesse segnalato il problema nelle tempistiche adeguate, il nostro servizio post-vendita, sarebbe riuscito ad aiutarla a risolvere il problema nel migliore dei modi. Cordiali saluti.
star-rating
5
/5
16 agosto 2018
Prima esperienza di acquisti online e devo dire tutto perfetto. Massima organizzazione e tempi rispettati! Bravi
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

ONLINE

-
Cambia sede

Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.
Mistercucina.com (Utente Attivo)
VIA GIOVANNI BATTISTA TIEPOLO 21
00196 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 01886640679
Tel. 0859218195

Visita il sito Contatta il venditore