Mistercucina.com - ONLINE
Recensioni: 7.868

star-rating
3,9
/5
Calcolato su 571 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 80 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 50 recensioni)

81,3%

6.398 recensioni

5,5%

434 recensioni

13,2%

1.036 recensioni

Filtra per voto:

4.888
1.510
434
263
773
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (182)
4,8 /5
Ultima recensione: 26 settembre 2024
star-rating
5
/5
18 gennaio 2019
tutto come previsto grazie
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
18 gennaio 2019
PERFETTO! Merce e imballaggio OK. Tempi di spedizione rispettati. Velocità di comunicazione con la chat e cortesia. Consigliatissimo!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
17 gennaio 2019
Veramente soddisfatto. Il frigorifero è arrivato nei tempi previsti perfettamente integro grazie anche alla palettizzazione. Prezzo competitivo. Per un futuro acquisto mi rivolgerò a Mistercucina che consiglio decisamente.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
16 gennaio 2019
Precisi, professionnali e puntuali nella consegna del piano cottura. Tutto ok, geazie.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
15 gennaio 2019
Serio , preciso e di facile contatto . A richiesta di informazioni ha subito risposto a chiamata telefonica .
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
14 gennaio 2019
Tutto Ok, ordine, tempi di consegna consegna e qualità prodotto.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
13 gennaio 2019
qualche misunderstanding, con successivo chiarimento positivo.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
11 gennaio 2019
Massima serietà e velocità
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
10 gennaio 2019
Disonesti!!! pacco arrivato sano la cappa all’interno distrutta con segni non imputabili al corriere, il giochetto con riserva specifica colpisce ancora! leggendo i feedbacks degli altri utenti accade spesso... mai più!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buongiorno abbiamo verificato la sua pratica. Quindi stà affermando che le abbiamo spedito un prodotto danneggiato? Prima di asserire che siamo disonesti, dovrebbe analizzare il fatto che lei ha firmato in maniera errata, nonostante abbia letto i feedback, abbia ricevuto le nostre email, dove spieghiamo chiaramente come ricevere gli ordini, abbia ricevuto le nostre telefonate per spiegarle come firmare. Se ha veramente letto i feedback, avrà anche letto che ricordiamo sempre che il pacco integro esternamente, specialmente per piani cottura ad induzione e cappe, non è certezza che il prodotto internamente sia integro. Ripetiamo sempre, che saper ricevere il prodotto è di fondamentale importanza, per permetterci di tutelarvi. E' nostro interesse avere recensioni e clienti soddisfatti, quindi non usiamo nessun trucchetto per "fregarvi" i furbi, specialmente su internet, hanno vita breve e noi sono 10 anni che vendiamo elettrodomestici on line.
star-rating
5
/5
9 gennaio 2019
il piano sembra essere di ottima qualità
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
8 gennaio 2019
Pessimi 2 mesi di attesa per ricevere un prodotto!!!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
8 gennaio 2019
Personale preparato, gentile. Prodotto perfetto, tutto ok.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
4 gennaio 2019
Ho ricevuto il forno con un' ammaccatura, e né Mistercucina né l'installatore ne hanno riconosciuto la responsabilità. Mi è stato detto che avrei dovuto constatare il danno prima dell' installazione, peccato che gli installatori non mi abbiano dato modo di visionare il forno prima di installarlo né mi abbiano chiesto di visionarlo attentamente dopo l'installazione. L' ammaccatura non è evidente ed ho potuto notarla solo qualche ora dopo, in differenti condizioni di luce. Non effettuerò mai più acquisti presso di loro e lo sconsiglio
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Buonasera abbiamo verificato la sua pratica e la sua descrizione parla da sola. Secondo lei come possiamo capire se il forno è stato ammaccato durante la spedizione, dall'installatore o se è un danno imputabile alla sua incuria. Lamentarsi dopo e dire che la colpa è la nostra è troppo facile. Non credo fosse difficile chiedere a gli installatori di sballare il forno, visionarlo per bene e capire se il prodotto fosse integro o meno. Controllare prima, indipendentemente da dove acquisterà online in futuro, è sempre una buona prassi se lo ricordi.
star-rating
4
/5
4 gennaio 2019
Lo staff di mistercucina gentili e precisi nel dare informazioni e a cercare di risolvere qualsiasi problema non derivato da loro. Prodotto come da descrizione nulla da dire tempi dio consegna da parte loro rispettati, pecca gravissima a mio avviso ed é per quello che non do 5 stelle, é la consegna di Bartolini, un odissea senza fine con prese in giro continue, l'arrivo nelle sede é avvenuta il 22 dicembre il pacco é stato consegnato il 3 gennaio. Da considerare che ho pagato per l'avviso precedente alla consegna e aggiunta della chiamata prima della consegna, cose mai avvenute, fortuna che in casa ce sempre gente altrimewnti senza preavviso di consegna magari avremo tardato ancora di piú. Spero vivamente di non aver piú a che fare con la Bartolini, e se le consegne avvengono con loro, mi rifiuteró di acquistare.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
4 gennaio 2019
Rapidi e convenienti, ma il prodotto è arrivato con un bollo danneggiato nella scocca esterna in metallo; sebbene non fosse visibile dall'esterno della scatola, accettata cmq con 'riserva di verifica', e poi , appena avvisati, mi rispondono che non aprono sinistri e non fanno rimborsi se non si accetta con 'imballo danneggiato'. Ma se l'imballo non è visibilmente danneggiato , nemmeno il vettore ti può indicare tale evidenza ... non mi sembra corretto il sistema ... per il resto tutto bene.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.
Mistercucina.com (Utente Attivo)
VIA GIOVANNI BATTISTA TIEPOLO 21
00196 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 01886640679
Tel. 0859218195

Visita il sito Contatta il venditore