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Recensioni: 1.601

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Calcolato su 223 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
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Ultimo mese: 4,0/5  
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91,8%

1.469 recensioni

3,2%

51 recensioni

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81 recensioni

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Altri indicatori
Esperienza acquisto
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Sistema pagamento
4,7 /5
Modalità consegna
4,4 /5
ebay (98)
5,0 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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17 luglio 2024
PRESE IN GIRO,RISPOSTE MANCATE,GENTE NON SERIA. Acquistato un letto di degenza,mi hanno mandato un letto già aperto e probabilmente già montato ed utilizzato,poi rismontato e rimesso in scatola,SENZA PROTEZIONI E SENZA POLISTIROLO praticamente con pezzi alla rinfusa. In poche parole il letto è giunto con i componenti liberi di muoversi nella scatola,tutto colmo di graffi,difetti,non funzionante : aveva il telaio su cui si poggia il degente completamente deformato,quindi non si poteva piegare.Funzionalità compromessa. L'addetto al servizio clienti è una persona scorretta e ignora le richieste dei clienti,sono stato cotretto a contattare più volte l'azienda importatrice per intercedere al fine di ottenere una risposta che non ricevevo. Problemi notevoli anche per la restituzione : il letto è stato restituito a causa della loro completa imperizia ,ma hanno preteso che la restituzione avvenisse a mie spese e con i miei sforzi dal bordo strada. Assolutamente sconsigliato per questo tipo di acquisti,fate attenzione!
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo però a precisare alcuni punti. Il prodotto acquistato è assolutamente nuovo e mai utilizzato, ha semplicemente subìto delle sollecitazioni in fase di trasporto. Le abbiamo rimborsato interamente i costi che ha sostenuto. Inoltre, abbiamo predisposto il ritiro al piano per creare quanto meno disagio possibile. In ogni caso, cercheremo di migliorare il servizio.
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5
/5
16 luglio 2024
Consegna puntuale e prodotti OK.
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5
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13 luglio 2024
Più che buona
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4
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13 luglio 2024
complimenti
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5
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11 luglio 2024
Molto Gentili e precisi
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5
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11 luglio 2024
Professionalità E Competenza Fanno La Differenza!!!
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5
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7 luglio 2024
diciamo buona se proprio devo trovare un neo la consegna dopo tanti giorni per il resto funziona ma non ancora adoperato
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4
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7 luglio 2024
Puntuale corrispondente alle aspettative
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5
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7 luglio 2024
Primo acquisto effettuato ed ottima esperienza.
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2
/5
6 luglio 2024
Temi di consegna biblici!
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Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. In ogni caso, è stato aggiornato quotidianamente riguardo le tempistiche di gestione del Suo ordine, abbiamo chiesto se volesse annullare l'ordine ma ci ha comunicato che preferiva attendere. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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5
/5
5 luglio 2024
Ottimo!
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5
/5
5 luglio 2024
ho dovuto attendere un pò per la consegna ne è valsa la pena prodotto valido
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1
/5
3 luglio 2024
pessima esperienza, macchinario arrivato dopo quasi un mese e mancanti di parti fondamentali per il funzionamento, a tutt'oggi (dal 31 maggio)manca ancora parte dell'ordine. professionalità inesistente
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Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. In ogni caso, è stato aggiornato quotidianamente riguardo le tempistiche di gestione del Suo ordine, abbiamo chiesto se volesse annullare l'ordine ma ci ha comunicato che preferiva attendere. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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5
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3 luglio 2024
Ultimo
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5
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3 luglio 2024
Ok ottimo servizio bravi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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