Luxury Zone
Recensioni: 1.266

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4,8
/5
Calcolato su 235 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 61 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 24 recensioni)

95,5%

1.209 recensioni

1,6%

20 recensioni

2,9%

37 recensioni

Filtra per voto:

1.091
118
20
10
27
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 16 settembre 2024
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5
/5
29 dicembre 2017
Tutto perfetto
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5
/5
29 dicembre 2017
Ottimo servizio e qualità
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3
/5
29 dicembre 2017
L’espr Di acquisto nella piattaforma web ottima e veloce. La spedizione è stata lenta ma sono stato informato ella cosa, era stato fatto uno scambio del pacco.
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5
/5
27 dicembre 2017
Le vs dipendenti del servizio call center sono gentilissime e disponibilissime nel cercare di soddisfare ogni esigenza dei clienti
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4
/5
27 dicembre 2017
Sono rimasto MOLTO piacevolmente colpito dalla serietà e rapidità del vostro staff nel risolvere i problemi che mi si erano presentati e ne approfitto per ringraziarvi ancora una volta. La rapidità della spedizione è stata eccellente. Non ho trovato il servizio di pagamento con carta di credito sufficientemente sicuro, dato che la mia carta di credito è stata clonata due giorni dopo l'acquisto sul vostro sito, altrimenti il voto sarebbe stato eccellente 100%. In futuro riacquisterei articoli presso di voi volentieri, ma pagherei tramite bonifico.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva: siamo molto contenti che il servizio e il prodotto siano stati di suo gradimento. Dopo la sua segnalazione sulla clonazione della carta di credito abbiamo fatto alcune verifiche. Il nostro sito è all’oscuro dei dati sensibili che vengono inseriti dal cliente quando effettua il pagamento, in quanto viene effettuato direttamente sul sito della banca. La banca ci ha confermato che il sistema di e-commerce che utilizza “SETEFI” è certificato, pertanto escludono che la clonazione possa essere avvenuta sul loro sito.
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5
/5
27 dicembre 2017
Oggetti bellissimi fini ed eleganti comunicazione veloce spedizione idem.
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5
/5
24 dicembre 2017
Tutto bene
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4
/5
23 dicembre 2017
MI SEMBRA TUTTO PERFETTO TROVO CARENTE LA DESCRIZIONE DEI GIOIELLI , SOPRATTUTTO NELLE MISURE E NEI PESI.Disponibili e cortesi.
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5
/5
23 dicembre 2017
Nel negozio a Noventa (TV), non avevo trovato l'articolo che cercavo e sotto consiglio della commessa ho verificato sul sito internet, trovando l'articolo che ho fatto arrivare in negozio. Sono molto soddisfatto del mio acquisto.
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5
/5
23 dicembre 2017
Era quello che volevo. Celere e puntuale la consegna. La presenza del certificato di garanzia e la confezione regalo sono stati la ciliegina sulla torta.
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5
/5
23 dicembre 2017
Gestione eccellente dell'ordine, consegna rapida e prodotto perfetto!
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5
/5
23 dicembre 2017
Personale gentile e qualificato. Complimenti
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3
/5
22 dicembre 2017
Gli articoli scelti non erano disponibili anche se nel sito risultavano acquistabili. Ho dovuto cambiarlo con altro articolo (versione nera) Inoltre a una settimana dall’acquisto l’ordine risulta ancora in lavorazione
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4
/5
22 dicembre 2017
Il servizio è buono e tempestivo e serio. Grazie mille. Bravi
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4
/5
22 dicembre 2017
il personale molto competente e cortese
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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