Luxury Zone
Recensioni: 1.266

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4,8
/5
Calcolato su 234 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 61 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 22 recensioni)

95,5%

1.209 recensioni

1,6%

20 recensioni

2,9%

37 recensioni

Filtra per voto:

1.091
118
20
10
27
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 16 settembre 2024
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5
/5
15 gennaio 2019
Ho comprato diverse cose e mi sono trovata benissimo, ho avuto la massima assistenza e tutte le informazioni richieste. Molto bravi e professionali. Consigliati
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5
/5
14 gennaio 2019
Spedizione velocissima consiglio!!
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5
/5
14 gennaio 2019
Good communication and fast shipment. Everything is OK.
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5
/5
7 gennaio 2019
Mi sono trovato bene, mi piace il sito e le offerte proposte. esperienza positiva
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5
/5
2 gennaio 2019
Tutti i passaggi al momento dell'ordine chiari e trasparenti. Consegna perfettamente nei tempi previsti. Pacchetto regalo molto elegante. #top.
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1
/5
27 dicembre 2018
Assistenza clienti chat vergognosa
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disguido. Stiamo migliorando il sito e l'assistenza clienti. Buona serata. Staff Luxury Zone
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5
/5
27 dicembre 2018
sono soddisfatto
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5
/5
25 dicembre 2018
Tutto ok, spedizione rapida. Sono molto soddisfatto.
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4
/5
19 dicembre 2018
Gentilezza e cortesia, qualità ottima nel servizio bravi
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4
/5
19 dicembre 2018
Una bellissima esperienza sia con le commesse del negozio sia con le receptionist del call center. Tutte molto professionali e competenti.
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5
/5
18 dicembre 2018
Un servizio eccezionale! Ho effettuato l’acquisto sabato mattina, dopo pochi minuti ni è arrivata la mail di conferma dell’avvenuto acquisto e già lunedì mi hanno informato della presa in carico della spedizione da parte del corriere. Martedì il pacco è arrivato, in anticipo rispetto alle previsioni stesse del sito. All’interno mi ha fatto molto piacere trovare una confezione regalo e una busta contenente sia la fattura che lo scontrino di cortesia per eventuali cambi/resi. Che dire, un servizio davvero luxury!
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5
/5
18 dicembre 2018
tutto perfetto!
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2
/5
18 dicembre 2018
Richiesta consegna e ritiro in negozio, consegnato invece a domicilio senza alcun preavviso, ero presente solo per caso (e per fortuna non era presente la destinataria del regalo)
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Ci scusiamo per il disagio arrecatole speriamo in futuro possa tornare ad acquistare nuovamente sul nostro sito. Staff Luxury Zone
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5
/5
18 dicembre 2018
Perfetta organizzazione Consegna comoda presso punto vendita ed immediata. Prodotto perfetto.
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4
/5
12 dicembre 2018
Esperienza positiva. Comprerò ancora
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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