Lumenstore
Recensioni: 328

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 96 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 15 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 4 recensioni)

Filtra per voto:

269
48
5
2
4
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 1 novembre 2024
star-rating
5
/5
19 agosto 2024
Prodotto perfetto, consegna puntuale
star-rating
5
/5
19 agosto 2024
Prodotto come da foto e descrizione, risposta immediata a fronte di una richiesta di informazioni, spedizione puntuale e imballo perfetto.
star-rating
5
/5
15 agosto 2024
Ottimo servizio
star-rating
5
/5
14 agosto 2024
ottime. consegna rapida e servizio clienti preciso e tempestivo.
star-rating
4
/5
30 luglio 2024
Sito migliorabile, tempi ridotti di spedizione e consegna, packaging adeguato e ottima protezione degli oggetti.
star-rating
3
/5
30 luglio 2024
Il prodotto non era disponibile, ma sono stata contattata dalla responsabile con la quale ho concordato una data di consegna diversa. Sicuramente gentilezza ed efficienza non mancano, per la consegna non posso dare 5 stelle perché sto ancora aspettando
Risposta del venditore
Gentile cliente, riguardo il ritardo è stata contattata subito da noi e, a quanto pare, ha accettato di aspettare senza alcun problema. L'arrivo previsto del prodotto da lei ordinato era stimato per fine mese (come detto in precedenza).. pertanto è normale che non le sia ancora arrivato.. Se non poteva aspettare i tempi da noi indicati, invece di recensire in modo negativo la nostra attività, poteva semplicemente annullare l'ordine e richiedere il rimborso, che sarebbe stato emesso prontamente.
star-rating
5
/5
27 luglio 2024
Tutto molto bene. Ottimo prodotto e rapidissimo invio. Non è la prima volta che acquisto da Lumenstore e all'occorrenza lo farò ancora. Grazie.
star-rating
5
/5
25 luglio 2024
Acquisto semplice e dettagliato. Consegna nei tempi previsti. Ottimo...
star-rating
4
/5
25 luglio 2024
Molto soddisfatta dell acquisto puntuali e packaging molto attento
star-rating
5
/5
24 luglio 2024
Ottima. Consiglierei unicamente di avvisare in caso di mancanza prodotto
star-rating
5
/5
24 luglio 2024
Semplice professionale. Con il ritiro in sede un bell’incontro di professionisti.
star-rating
5
/5
22 luglio 2024
Acquisto su portale senza problemi, descrizione accurata.
star-rating
5
/5
21 luglio 2024
Spedizione rapida e ottimo prodotto
star-rating
5
/5
20 luglio 2024
Tutto perfetto Top organizzati
star-rating
4
/5
15 luglio 2024
Il 28/6 ho ordinato 3 lampadine a led, sono arrivate oggi 15/7, perfettamente imballate e funzionanti. Esperienza positiva. Da migliorare solo il feedback al cliente: senza risposta la mia mail del 10/7 e il messaggio lasciato l'11/7 in segreteria telefonica del cellulare indicato (non rispondeva nessuno), in cui chiedevo informazioni sull'ordine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 22 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Lumenstore (Utente Attivo)
Via Fosso dell'Osa 562-562/A
00132 ROMA (RM)
Italia
Partita IVA 10564600582
Tel. +39 06 226 06 57