Lumenstore
Recensioni: 328

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4,6
/5
Calcolato su 97 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 18 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 8 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 1 novembre 2024
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5
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28 febbraio 2023
Materiale arrivato nei tempi previsti e ben imballato, tutto OK!
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5
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21 febbraio 2023
Venditore molto seriograzie
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5
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18 febbraio 2023
Tutto perfetto
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5
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17 febbraio 2023
Ottimo
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5
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14 febbraio 2023
Venditore corretto e affidabile merce di qualità
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5
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10 febbraio 2023
Consegna precisa e servizio post vendita eccellente. Ho dovuto chiedere un cambio merce per motivi personali e Leanardo è stato molto disponibile e puntuale nella fornitura di informazioni. L'esperienza con Lumenstore non è da 5 stelle ma da 10!
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1
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8 febbraio 2023
Non mi sono trovato bene! I tempi di consegna sono stati lunghissimi , due settimane dall'ordine.
Risposta del venditore
Salve Marco, a volte purtroppo accadono degli imprevisti nel lavoro, come nel caso del suo ordine, ma non tutti comprendono questa cosa. Abbiamo avvisato del ritardo rispondendo alle sue email ed anche telefonicamente, ma a quanto pare non è servito a far comprendere la situazione e neanche ad evitare una pessima recensione. Probabilmente se fosse andato tutto alla perfezione, come nel 90% dei casi, non avremmo ricevuto nessun feedback positivo da parte sua. Questo perchè si ha sempre la tendenza ad evidenziare qualcosa che non va, piuttosto che il contrario. Recensire in modo negativo un'azienda seria come la nostra, per due lampadine arrivate in ritardo, sicuramente la farà stare meglio. La ringraziamo comunque e ci scusiamo per l'accaduto.
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5
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5 febbraio 2023
Ottimo prodotto, arrivato puntualmente, molto bel imballato e consegnato perfino al piano...perfetto...grazie!!!
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4
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2 febbraio 2023
Ottimo negozio, spedizione velocissima. Unico difetto è la mancanza di un'email di conferma una volta effettuato l'acquisto. Risolto accedendo all'area privata del loro sito per monitorare lo stato dell'acquisto. Un'email sarebbe gradita.
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5
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1 febbraio 2023
Prodotti come da descrizione e spedizione celere con packaging perfetto
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5
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29 gennaio 2023
Venditore serio e professionale Grazie
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5
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28 gennaio 2023
Venditore Preciso,consegna super veloce :soddisfatto. Enrico
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5
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27 gennaio 2023
Molto soddisfatto. Gestione impeccabile degli ordini, assistenza, collaborazione, disponibilità e tempestività. Ottima scelta dei brand disponibili, ma la vera differenza la fa la facilità di comunicazione con i titolari che sono sempre pronti e affidabili, dalla scelta alla conclusione dell'ordine.
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5
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21 gennaio 2023
Ottima descrizione dei prodotti ed ottima comunicazione.
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4
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14 gennaio 2023
I faretti sono ottimi ma purtroppo non sono della misura che avevo visto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

 

Lumenstore (Utente Attivo)
Via Fosso dell'Osa 562-562/A
00132 ROMA (RM)
Italia
Partita IVA 10564600582
Tel. +39 06 226 06 57