Livianacalzature.it
Recensioni: 718

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Calcolato su 364 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 44 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 22 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Semplicità e chiarezza
4,9 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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5
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12 gennaio 2024
Veloci e merce di qualita
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5
/5
11 gennaio 2024
ottimo
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5
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9 gennaio 2024
Servizio super veloce ,la signora che mi ha contattata è stata molto gentile,lo consiglio
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5
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9 gennaio 2024
Molto cordiali
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5
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9 gennaio 2024
Prezzi convenienti, il pacco mi è arrivato in 2 giorni lavorati come previsto! Consiglio
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5
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7 gennaio 2024
Mia figlia voleva lgli stivaletti dr martens,trovati tramite ricerca internet ad un prezzo molto conveniente ,ordinato online,mi hanno telefonato dal negozio per essere sicuri sui dati della spedizione,molto cordiali,e arrivato impacchettato bene in tempi brevi..figlia contentissima!!!
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2
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7 gennaio 2024
Esperienza non del tutto positiva. Pago un paio di scarpe di €200 e alla ricezione scopro che il numero non è quello giusto. Pago in contrassegno. Chiamo per il cambio numero e mi dicono di dover RIPAGARE l’articolo che riceverò in sostituzione e che solo successivamente avrebbero provveduto al mio rimborso del primo paio!!!! Ma insomma!!!!! Le due stelle solo per la persona che mi ha risposto al telefono e che è stata molto gentile!
Risposta del venditore
Gentile cliente, la misura della calzatura che le è stata consegnata è quella da lei scelta in fase d'ordine. Successivamente ha richiesto la sostituzione con una misura più grande in quanto non le andava bene. Come spiegatoVi dal servizio clienti e come ben specificato dalla nostra politica di Reso e Sostituzione, per ricevere un cambio numero o prodotto bisogna effettuare un nuovo ordine con un nuovo pagamento, il quale verrà rimborsato una volta che il paio da rendere arriverà nei nostri magazzini. Nonostante sia stata contattata per la conferma del nuovo ordine e nonostante lei abbia accettato i termini e condizioni di vendita del nostro sito, ha rifiutato di procedere come indicatole. Non capiamo pertanto questa sua contestazione visto che era già tutto chiaro dall'inizio.
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5
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7 gennaio 2024
Scarpe stupende e ben imballate arrivate nei tempi previsti.
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5
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6 gennaio 2024
Tutto perfetto. Sicuramente farò altri acquisti!
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5
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5 gennaio 2024
Ottimo prodotto. Transazione facile e veloce
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5
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4 gennaio 2024
Consegna veloce e prodotto perfetto. Venditore consigliato
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5
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4 gennaio 2024
Massima serietà e puntualita nell'arrivo del pacco. Prezzo competitivoScarpe conformi alla descrizione e di ottima fattura. Numero perfetto.
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4
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3 gennaio 2024
positiva, unica critica: difficoltà nella gestione degli ordini-resi-rimborsi da smartphone
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5
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3 gennaio 2024
Ottima esperienza
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5
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2 gennaio 2024
Tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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