Lidl Viaggi
Recensioni: 910

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Calcolato su 910 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultima recensione: 10 gennaio 2025
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30 agosto 2024
Mi sono trovata molto bene , facile e comodo da prenotare peccato che i bimbi se risultano come secondi viaggiatori paghino prezzo da adulto
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5
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30 agosto 2024
Utilizzo lidl viaggi da parecchio, rapporto qualità/prezzo molto buono, possibilità di scegliere 2/3 notti o periodi più lunghi. Ho sempre trovato corrispondenza tra la descrizione e quello trovato in loco. Soddisfatta.
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30 agosto 2024
Davvero molto positiva . Ho trovato sempre cordialità e gentilezza.
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29 agosto 2024
Vacanza Last Minute in montagna che ci ha davvero soddisfatto. Prenotare è stato semplicissimo e le informazioni fornite sono state chiare ed efficaci.
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29 agosto 2024
Una buona esperienza e un ringraziamento particolare per la Signora Elisa.
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29 agosto 2024
Veloce ed esaustiva
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28 agosto 2024
Viaggio prenotato con Lidl viaggi al Green Park Village i Vieste nel mese di giugno 2024. Tutto perfetto. Tanto divertimento anche per i bimbi, bellissima spiaggia e piscina, ci siamo divertiti moltissimo e rilassati. Ottimo rapporto qualità presso. Prenotato altra vacanza con Lidl Viaggi per Silvi Marina.
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28 agosto 2024
accesso facile al sito, facile prenotare, buon rapporto qualità prezzo
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4
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28 agosto 2024
Rapida e veloce
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28 agosto 2024
È il secondo anno che prenotiamo le vacanze con Lidl viaggi. Esperienza di acquisto facile e veloce, ottimo servizio clienti per info e chiarimenti. È tutto ben illustrato nella pagina web. Consigliato
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28 agosto 2024
Trovo che il sito sia ben fatto: il Booking diretto con il calendario permette di vedere direttamente i/il periodi/o disponili/e. Ho avuto esigenza di contattare l’uff. Clienti che ha prontamente preso in carico la mia richiesta e l’ha esaudita. Consiglio: ci vuole dimestichezza per comprendere bene cosa offre un hotel e la qualità dei suoi servizi, personalmente faccio sempre dei controlli incrociati ed in ragion di questo trovo che l’offerta di hotel sia talvolta troppo vasta con il rischio di incappare in hotel di bassissima qualità. Faccio un esempio: l’offerta di hotel sulla riviera Romagnola è davvero troppa, la maggior parte degli hotel conserva 3 stelle ma dovrebbero attribuirgliene 1. In questo caso un utente poco esperto in viaggi potrebbe, attirato dal prezzo (che per assurdo a volte non è nettamente inferiore rispetto ad un hotel con pari stelle e servizi ma efficiente) ritrovarsi a soggiornare nel classico “hotel da incubo”.
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27 agosto 2024
l’interesse a cercare un alternativa visto il crearsi di un anomalia sulla struttura scelta
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27 agosto 2024
ottima e positiva esperienza
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26 agosto 2024
prenotato pagato anticipo e poi per overbooking ci hanno disdetto la prenotazione 2 settimane dopo …nn abbiamo ricevuto assistenza per trovare una soluzione … alla fine ci siamo rivolti alla concorrenza …davvero deludenti !!purtroppo nn lo consiglierei anche se il sito è fatto molto bene e i prezzi sono competitivi ma assistenza clienti davvero pessima!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace apprendere che la Sua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. Il nostro servizio clienti, infatti, con la massima attenzione e premura, Le ha proposto soluzioni alternative di pari livello o superiore per assicurarLe un soggiorno conforme a quanto da Lei inizialmente prenotato, che Lei non ha accettato. Lei ha invece accettato una diversa soluzione, dichiarandosi quindi soddisfatta. Lidl Viaggi lavora costantemente per offrire il miglior servizio a tutti i clienti con l'obiettivo di garantire un'esperienza soddisfacente. Cordiali Saluti, Servizio Clienti Lidl Viaggi
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24 agosto 2024
sodisfatto dei soggiorni che fatto con la vostra agenzia
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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39044 Egna (BZ) - Italia (Bolzano)
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