Legami
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Ultima recensione: 4 dicembre 2024
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24 novembre 2024
Sono stati attenti ad avvisare il ritardo dovuto al gran numero di acquisti del calendario dell'avvento
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24 novembre 2024
Il pacco era irreperibile infatti non mi è mai pervenuto e nonostante abbia effettuato un infinità di segnalazioni, il servizio clienti non si è mai degnato di rispondere ad una sola segnalazione. Ad oggi vorrei mi restituissero i miei soldi!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per il tuo commento. Abbiamo letto quanto segnali, ci spiace per questa tua esperienza e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Abbiamo scelto per le spedizioni un corriere affidabile come Amazon Shipping e proprio per questo approfondiremo l’accaduto con il nostro vettore. Ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto e informarti sul rimborso del tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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23 novembre 2024
Il calendario è veramente bello, tempi di spedizione un po' lunghi, però siamo stati avvisati.
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23 novembre 2024
Difficile valutare un'esperienza di acquisto non avendo ancora ricevuto nulla di un ordine fatto il 6 novembre...ed oggi è il 23! Certo i soldi sono stati addebitati subito.... vediamo se mi arriverà qualcosa prima o poi o se ho buttato i soldi! Mandato 8 mail per aver notizie, tutte ignorate! Servizio clienti inesistente. E mi sento pure presa in giro perché ieri mi è arrivata la mail con la fattura dell'acquisto fatto e mai ricevuto! Esperienza negativa, assolutamente sconsigliato l' e-commerce di Legami.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace molto per il ritardo relativo alla spedizione e di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Sappiamo che il tuo ordine risulta consegnato e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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4
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23 novembre 2024
Un pò lenta la spedizione, per il resto tutto ok
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22 novembre 2024
Grazie ! Arrivato tutto in tempo ., anche se all’ultimo minuto .. ero un po’ in ansia .
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4
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22 novembre 2024
Tutto molto semplice, un pochino lunghi i tempi di consegna ma credo dipenda dal periodo.
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1
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22 novembre 2024
Mi dispiace ma è stata pessima, nessuna informazione se l'ordine era stato spedito numero di ordine inesistente..... tutto un caos e tempi esageratamente lunghi nelle consegne
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci spiace molto che tu non abbia ricevuto informazioni sul tuo ordine e per il ritardo relativo alla spedizione. Sappiamo che i prodotti risultano consegnati e speriamo che tu sia soddisfatta del tuo acquisto. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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22 novembre 2024
Ottima
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5
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22 novembre 2024
Bene!!!
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22 novembre 2024
Buongiorno, sono davvero entusiasta dei prodotti e del servizio vendita l unica cosa che vorrei puntualizzare che al momento dell' acquisto sia specificato la data di arrivo.Grazie
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2
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22 novembre 2024
Fatto ordine on line, ho scritto due mail per conoscere stato dell'ordine ma ad oggi nessuna risposta e non ho ancora ricevuto merce ordinata.
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Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza e ci spiace molto di non essere riusciti a darti un riscontro celere tramite i nostri canali. Ti abbiamo risposto tramite mail per darti supporto e aggiornarti sullo stato della tuo ordine. Ci auguriamo tu voglia prossimamente provare di nuovo l’esperienza di acquisto attraverso il nostro sito web. Grazie Legami Customer Service
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5
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22 novembre 2024
Tutto perfetto!
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5
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22 novembre 2024
Ottima. Sito accurato e dettagliato
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22 novembre 2024
Pacco arrivato nei tempi stabiliti...Bellissimi prodotti come sempre.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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