Le SAC Outlet
Recensioni: 25.316

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (11.208)
5,0 /5
Ultima recensione: 16 gennaio 2025
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5
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15 giugno 2023
Ho comprato una borsa timberland che desideravo da tempo a un prezzo davvero conveniente. È arrivata in un lampo e la comodità di poterla ritirare in negozio è stata impagabile. La mia esperienza è quindi più che positiva. Continuerò a tenervi d’occhio non si sa mai cosa potrei trovare!
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5
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15 giugno 2023
Esperienza molto molto positiva! Molto affidabili. La spedizione veloce.
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5
/5
15 giugno 2023
ottimo venditore puntuale e veloce
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3
/5
15 giugno 2023
Ho sempre avuto fiducia nel vostro sito ma per ben due volte ho cercato di acquistare un proditto (MD20 Zaino porta PC 13" ...disponibile online pure ora...) salvo non averlo poi ricevuto. Questo mi fa dubitare per acquisti futuri.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di quanto ci comunica in questa recensione. Tuttavia, ci risulta che abbia effettuato un unico ordine sul nostro sito per il quale le abbiamo tempestivamente riferito che uno dei 2 articoli ordinati, e nello specifico, lo zaino Mandarina, in fase di confezionamento, è risultato non idoneo alla vendita e come da prassi è stato rimosso dallo stock per essere reso al fornitore, per evitare di inviare al cliente un articolo inutilizzabile e per il quale avrebbe dovuto effettuare certamente un reso. Ci dispiace che quanto accaduto possa precludere futuri acquisti sul nostro sito. Cerchiamo di agire sempre, nei limiti del possibile, nell'interesse del cliente la cui soddisfazione è per noi prioritaria. Ci scusiamo se l'articolo risulta ancora disponibile sul sito, si tratta un errore di aggiornamento del sistema. Abbiamo provveduto a segnalare la cosa all'ufficio competente per l'immediata rettifica. Cordiali saluti Le sac Outlet
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5
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15 giugno 2023
Lo zainetto di Liu-ho è arrivato nei tempi previsti. Ottimo imballaggio sia esterno che interno. Corrisponde perfettamente alla descrizione data sul sito.
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5
/5
15 giugno 2023
Sono anni che mi servo di questo sito che non mi ha mai deluso. Anche nei negozi ottima assistenza. Consiglio vivamente
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4
/5
15 giugno 2023
Tutto perfetto.
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5
/5
15 giugno 2023
Azienda top, prezzi concorrenziali, spedizioni rapide!
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2
/5
15 giugno 2023
Ho acquistato on line. L'oggetto non era come appariva. È stato impossibile sostituirlo. Il telefono non consente di parlare con un operatore. Non un bel servizio
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti che l'articolo ricevuto non abbia soddisfatto le aspettative e soprattutto che non sia rimasto soddisfatto del servizio offerto. Come spiegato nella mail di risposta che le ha fornito il nostro servizio clienti in merito alla sua richiesta, una sostituzione non è prevista dalla nostra policy di reso. Indipendentemente dalla motivazione, tutti i nostri resi si concludono in automatico con il rimborso. Questa sarebbe stata la stessa risposta che avrebbe ricevuto anche parlando al telefono con un operatore. Le nostre policy, che sono espressamente riportate nella sezione RESI presente sul sito, sono sempre le stesse indipendentemente dal canale di contatto. Ci sono sicuramente margini di miglioramento per il nostro servizio e stiamo lavorando per questo. Ci auguriamo possa continuare ad acquistare ancora sul nostro sito. Saremo lieti di offrirle nuovamente la nostra assistenza Cordiali saluti Le Sac Outlet
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4
/5
15 giugno 2023
Premetto che mi trovo molto bene è un azienda seria ed affidabile ma il problema è la consegna. Non ci siamo proprio con il GLS l ultima volta è passato senza nemmeno mandarmi un messaggio poi mi ha telefonato dicendomi che lo metteva fuori dalla porta. Hanno un problema con le comunicazioni.
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5
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15 giugno 2023
veloce e preciso nella consegna
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1
/5
15 giugno 2023
Non mi è arrivato niente e il servizio clienti non mi ha contattato. Posso capire che un pacco può essere smarrito mi aspettavo che il servizio clienti mi rispondesse.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo sorpresi di leggere questa sua recensione in quanto ci risulta che il nostro servizio cleitni ha sempre risposto a atutte le sue mails, a partire da quella inviata in data 14/06 in cui chiedeva infrasonic sul suo ordine non ancora ricevuto e alla quel le è stato prontamente risposto che avremmo avviate le verifiche con il corriere. Le suggeriamo di verificare se queste nostre risposte non siano finite nella sua posta indesiderata. Ad ogni modo risulta che il suo ordine sia in consegna nel corso della giornata odierna. Le ricordiamo che il nostro servizio clienti rimane a sua completa disposizione per aggiornamenti Cordiali saluti Le sac Outlet
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5
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15 giugno 2023
Prodotti che corrispondono alle caratteristiche descritte
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5
/5
15 giugno 2023
Servizio rapido e prodotti top
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4
/5
15 giugno 2023
Ottimo prezzo, spedizione veloce. Solo, gli articoli non erano imbustati singolarmente e l'impressione è che fossero rimasti a lungo in esposizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via B. Davanzati 28
20158 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399