Le SAC Outlet
Recensioni: 25.316

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ebay (11.208)
5,0 /5
Ultima recensione: 16 gennaio 2025
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5
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27 novembre 2021
Mi sono travata bene su tutto
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5
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27 novembre 2021
Ottimo rivenditore ,bellissima merce
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4
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27 novembre 2021
Primo acquisto ma davvero molto bene . Il sito è chiaro i prezzi buoni e la consegna veloce
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5
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27 novembre 2021
Tutto perfetto. Borsa presa a un ottimo prezzo, arrivata perfetta nella sua sacchettina con tutti i suoi accessori ancora impacchettati. Ricomprerò da voi e consiglio assolutamente
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5
/5
27 novembre 2021
eccellente rivenditore di prodotti di brand, ottimi prezzi sicuramente da consigliare
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5
/5
27 novembre 2021
Acquista spesso su questo sito e lo ritengo il migliore che conosco, ottimi articoli consegnati integri e in tempi rapidi.
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5
/5
27 novembre 2021
Precisi ed affidabili
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1
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27 novembre 2021
Assolutamente non aquisteró più nulla. Primo problema la spedizione c era scritto che in 48/72 ore mi sarebbe arrivato il pacco ma mi è arrivato dopo più di una settimana. Poi ho preso una borsa della Guess con all interno una pochette pagata 90€ ma mancava la pochette contatto e mi si viene detto che potevo mandarla indietro oppure avrei potuta tenerla e avrei avuto un rimborso di 10€ rispondo all email con scritto che l avrei tenuta ma che 10€ mi sembrava molto poco per una pochette della Guess e loro hanno rispondo semplicemente che mi saranno stati accreditati i 10€ senza prendendo in considerazione quello che io avevo detto. Mi dispiace ma non comprerò più su questo sito.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto con il suo ordine e ancora di più di leggere la sua insoddisfazione per l'assistenza ricevuta. Il suo ordine è stato consegnato in 5 giorni lavorativi, in anticipo rispetto a quelli indicati sul nostro sito per le spedizioni in Calabria, dove sono previsti 7 giorni lavorativi. Ci risulta inoltre che il nostro customer abbiamo preso subito in carico la sua problematica, offrendole due alternative. Dalla risposta fornita si è evinto che avesse accettato il rimborso proposto e pertanto abbiamo provveduto con urgenza ad inoltrare la pratica di alla nostra amministrazione. In caso contrario avrebbe potuto tranquillamente aprire una pratica di reso sul nostro sito e ricevere il rimborso totale dell'articolo. Ci auguriamo possa concederci nuovamente la sua fiducia e con l'occasione le ricordiamo che il nostro servizio clienti rimane a disposizione per qualsiasi informazioni scrivendo all'indirizzo: clienti@le-sac.it Cordiali saluti Le sac Outlet
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1
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27 novembre 2021
Ho effettuato un ordine sbagliando la scelta di un articolo. Sul sito c’è scritto che si può annullare l’ordine chiamando e mandando una mail. Peccato che il sabato è bloccata qualunque comunicazione, anche via mail. Così il lunedì mattina alle 9 riscrivo (scopro infatti che, contrariamente alle istruzioni sul sito, NON si può chiamare) e mi dicono che l’ordine non può essere annullato perché è in lavorazione. La coerenza!!! Aggiungo la totale mancanza di comunicazione tra il customer care e il magazzino.
Risposta del venditore
Gentile cliente. Siamo spiacenti che sia rimasta insoddisfatta dell'assistenza ricevuta. Ci risulta che il nostro servizio cliente abbia fatto tutto quanto era nelle sue possibilità in base alle direttive aziendali. La sua richiesta è stata presa in carico subito e purtroppo può succedere, se si fa un ordine nel weekend, che la nostra logistica prenda in carico subito la lavorazione dell'ordine e un'eventuale richiesta di annullamento potrebbe non andare a buon fine. Tuttavia, il nostro customer le ha proposto, vista l'eccezionalità della cosa, di rifiutare la consegna da parte del corriere in modo tale che la spedizione rientri presso il nostro magazzino per poter procedere al rimborso di sua spettanza. Con l'occasione le ricordiamo che il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 all'indirizzo: clienti@le-sac.it Cordiali saluti Lesac Outlelt
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5
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27 novembre 2021
Prodotti di qualità.consegna più che puntuale e imballaggio ottimo. Consigliatissimi
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4
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27 novembre 2021
Il rapporto qualità prezzo è ottimo 👌 Consigliato!
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5
/5
27 novembre 2021
Mi sono trovata molto bene. Consegna veloce. Tutto come descritto
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5
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27 novembre 2021
Riconfermata l'affidabilità del venditore. Tempi di consegna rispettati.
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5
/5
27 novembre 2021
Ottime opportunità, gentilezza, assistenza. Sono cliente da una vita e mi sono sempre trovata benissimo. Opzione ritiro in negozio TOP !
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5
/5
27 novembre 2021
Sono cliente da tempo, posso affermare di non aver mai avuto problemi di nessun genere. Supporto ai clienti eccellente , velocità nelle consegne, per resi ed eventuali rimborsi procedure fluide e rapide. Soddisfatto 😉💪

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Nati nel 1993, dall'azienda di produzione di famiglia, con il primo negozio di Milano, in via Carnevali, oggi Le SAC si propone come punto di riferimento per lo shopping di valigeria, pelletteria e accessori, per tutti gli utenti di Milano e provincia, gli utenti convenzionati in tutta Italia e gli utenti on-line in tutto il mondo! Outlet delle marche più accattivanti di oggi, ma anche produzione propria, con gli articoli di pelletteria omonimi. In ogni caso “i prezzi migliori di Milano” come dicono i nostri clienti, abbinati ad un grande assortimento di prodotti, in ogni nostro settore, e una professionalità che ormai oggi è difficile trovare.

Le SAC Outlet (Utente Attivo)
Via B. Davanzati 28
20158 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10954380159
Tel. +39 (02) 3760399