La Sportiva
Recensioni: 3.692

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4,6
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Calcolato su 421 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 101 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 23 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 20 novembre 2024
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4
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24 ottobre 2024
Ottima esperienza d'acquisto
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4
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24 ottobre 2024
Tutto giusto e perfetto
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2
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24 ottobre 2024
Di positivo: assistenza clienti, facilità di acquisto. Di negativo: che senso ha fare un shop online con possibilità di reso o cambio prodotto se il servizio di reso è tutto a carico del cliente? Nel 2024 i siti online sono super efficienti: acquisti se vuoi restituire o cambiare nel pacco trovi già l’etichetta di reso e non fai altro che consegnare il tutto ad un punto poste o addirittura spesso vengono direttamente i corrieri a riprendersi il pacco a casa. Non è stato per nulla semplice andare nel sito, cercare come funzionasse il resto, trovare il foglio da stampare e capire che era tutto a carico del cliente! Per fortuna il servizio clienti era molto efficiente e preparato…. Ma ripeto non acquisterò più da questo sito in quanto ci sono molti altri siti che vendono la sportiva e hanno un servizio al top. Ps: io ho acquistato delle scarpette da arrampicata per mia figlia… le sue prime, quasi scontata la probabilità che andassero provate e cambiate per errore taglia. Io infatti volevo fare solo il cambio taglia! Quando ho saputo dal servizio clienti che avrei dovuto “arrangiarmi” per il resto ho cambiato idea e ho deciso di non cambiare l’articolo ma restituirlo per non rischiare di dover spendere altri 10€ di reso!! Esatto, per rendere il pacco ho speso 10€!! Cosa assurda. Saluti, Emma
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5
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23 ottobre 2024
Mi sono accorta dopo aver acquistato delle scarpe di aver preso un numero troppo piccolo. È stato facilissimo annullare l'ordine e ho avuto indietro i soldi in due giorni. Ottimo servizio!
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5
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23 ottobre 2024
Guscio, usato sotto la pioggia battente x circa 2 ore, rientrati al rifugio ero asciutto neanche quella condensa che si forma normalmente. Non avevo dubbi, La Sportiva è sinonimo di affidabilità e cura nei materiali.
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5
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22 ottobre 2024
La mia esperienza con La Sportiva è stata molto positiva. Non è di certo la prima volta che acquisto questo marchio, è uno dei miei preferiti. I prodotti sono di ottima qualità e duraturi, attenti ad ogni esigenza. Il servizio di shop online veloce e puntuale.
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5
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21 ottobre 2024
Spedizione rapida e tracciabilità del pacco perfetta! Scarpe acquistate per mio figlio, qualità/prezzo imbattibili! Direi alla grande! 💪
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4
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21 ottobre 2024
molto bene. Prodotto ricevuto nei tempi indicati. Come sempre prodotto di ottima qualità.
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1
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18 ottobre 2024
Pessima esperienza. Scarponcini mai disponibili della mia taglia. Dopo diverso tempo essendo finalmente tornati disponibili li compro immediatamente sul sito ufficiale. Una volta consegnati la scatola risulta essere parecchio usurata e gli scarponcini hanno un paio di segni. Non proprio il massimo per uno scarponcino da 350€ ma dato che non faccio il collezionista ma l'escursionista decido di soprassedere, li provo e con mia grande sorpresa mi accorgo di un difetto di produzione. Un gomma di protezione era incollata mezzo centimetro troppo in basso e la sciava quindi scoperte delle cuciture. Segnalo prontamente la cosa al servizio clienti. Mi vengono chieste diverse foto a riprova di quello che sostenevo. Una volta mandate dopo alcuni giorni nonostante le foto fossero inequivocabili mi dicono che devono visionarli di persona e che organizzeranno un ritiro. Dopo oltre una settimana dal ritiro da parte del loro corriere incaricato non avendo più avuto notizia alcuna sollecito una risposta e solo allora dopo un altro giorno mi dicono che procederanno al rimborso nonostante io in tutti i modi avessi chiesto la sostituzione. In sostanza più di 3 settimane senza scarponcini ne 315€ (prezzo scontato con buonosconto on line). Come detto all'inizio pessima esperienza.
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5
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17 ottobre 2024
Trovato un modello già acquistato nel passato, con colori diversi. Spedizione iper-veloce consegnata con cura merce integra. Portale per gli acquisti molto chiaro ed intuitivo. Insomma tutto molto bene
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5
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17 ottobre 2024
Ottimo servizio, spedizione puntuale e molto soddisfatta del prodotto.
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5
/5
15 ottobre 2024
Le scarpe da trekking molto comode!
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5
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10 ottobre 2024
Scarpe di fattura eccellente, per tutte le modalità di uso. Primo acquisto online andato perfetto nei tempi.
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5
/5
9 ottobre 2024
Esperienza super positiva. Tracking sempre aggiornato e consegna velocissima. Le scarpe poi sono fantastiche. Sempre una garanzia!
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5
/5
9 ottobre 2024
ottimo rapporto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

La Sportiva è l'azienda trentina leader mondiale nella produzione di scarpette d’arrampicata e di scarponi per l’alta montagna. Fondata nel 1928 dal calzolaio di Tesero (Trento) Narciso Delladio e ancora oggi al 100% di proprietà della famiglia Delladio, ha sede a Ziano di Fiemme ai piedi delle Dolomiti ed opera nel settore delle calzature outdoor da oltre 85 anni con l’obiettivo di fornire il miglior prodotto possibile a chi va in montagna in qualsiasi modo e ad ogni latitudine. Il range di prodotti, comprende infatti scarponcini da trekking, scarponi d’alta quota e da spedizione Himalayane, scarpette d’arrampicata e calzature da mountain running. L’azienda è entrata anche nel settore degli scarponi da sci alpinismo e nel mercato dell’abbigliamento tecnico invernale ed estivo, grazie a prodotti innovativi realizzati con le migliori tecnologie e materiali disponibili sul mercato. La Sportiva, la cui principale sede produttiva si trova proprio a Ziano di Fiemme, in Trentino, al di fuori dai grandi distretti industriali calzaturieri italiani, è distribuita in più di 70 paesi al mondo.

La Sportiva (Utente Attivo)
Via Ischia, 2
38030 Ziano di Fiemme
Italia
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