Kvstore
Recensioni: 1.408

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4,7
/5
Calcolato su 179 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 90 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 37 recensioni)

Filtra per voto:

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15
56
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 25 novembre 2024
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5
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3 febbraio 2022
Gentilezza e professionalità
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5
/5
14 gennaio 2022
Puntuali precisi e molto cordiali.
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5
/5
10 gennaio 2022
Esperienza positivissima... mobile arrivato puntuale ma un pò danneggiato.. l'assistenza si è fin da subito attivata per la sostituzione... ci risentiremo presto!
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5
/5
3 gennaio 2022
Avevo necessità di un box doccia Ho acquistato il prodotto tramite internet scoprendo i prodotti della KVSTORE
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4
/5
25 dicembre 2021
L'affidabilità di un fornitore la si valuta anche dalla politica con cui gestisce e risolve gli eventuali problemi, raggiungendo comunque la soddisfazione del Cliente. Solitamente acquistiamo online solo attraverso i consueti e noti canali, timorosi di incorrere in intoppi poi mal gestiti o comunque penalizzanti per noi. I problemi di percorso possono verificarsi, ma siamo rimasti sorpresi di constatare brevissimi tempi di reazione dell'assistenza di KVStore alla nostra richiesta di ricevere il prodotto realmente ordinato rapidamente. Sempre disponibili telefonicamente e puntuali nei riscontri via e-mail. Sicuramente, in caso di necessità torneremo a comprare da loro. 4 stelle perche' la perfezione non esiste e nessuno alla fine le merita tutte 5.
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4
/5
21 dicembre 2021
globalmente positiva. Consigliabilie un miglioramento sulle caratteristiche del prodotto e della logistica di spedizione. Siamo stato contattati per prevedere una stima di almeno 15 gg, mentre il giorno successivo al contatto ci hanno infromato della consegna imminente
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4
/5
21 dicembre 2021
tutto bene
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2
/5
20 dicembre 2021
Non ho trovato il mobiletto con il colore della serie di mobiletti che avevo già preso anni fa. Ho comunque comprato il mobiletto di un colore diverso che si adattava al meglio a quello che avevo già. Il pacco è arrivato nei tempi previsti, anche se l'imballo era tre volte il contenuto :-D Una volta tolto l'imballo, il mobiletto in apparenza sembrava senza danni o imperfezioni. Controllando meglio mancavano i Fischer per il montaggio a muro. Una volta appeso al muro mi sono accorto che il mobiletto sulle giunture si apriva leggermente, sembrava che mancasse la colla. Ho dovuto mettere del Vinavil per impedire che si aprisse del tutto sulle giunture.
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3
/5
17 dicembre 2021
Mi permetto di lasciare 3 stelle, per il semplice motivo che due prodotti sono stati consegnati 14 giorni dopo l'ordine e appena dopo altri 15 giorni circa mi é stata addebitata la seconda rata, quindi ho pafato due rate in 40 giorni
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4
/5
17 dicembre 2021
Spedizione merce non celerissima, ma al limite dei 3 giorni. Peccato il lavandino non sia mai arrivato per colpa del corriere TNT. Servizio assistenza ottimo, puntuale e risolutivo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto è accaduto. Abbiamo provveduto ad offrire un servizio rapido ed efficiente, purtroppo, in questo periodo molte spedizioni subiscono ritardi nelle consegne. Restiamo comunque a disposizione per ulteriore assistenza. Cordiali saluti
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5
/5
17 dicembre 2021
Ottima esperienza come sempre! Prezzi competitivi e spedizione ultra-velocissima!! Consigliatissimo!!!
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5
/5
16 dicembre 2021
Veloce la spedizione i mobili sono belli, se hai qualche problema con i mobili risolvono subito sono soddisfatta
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5
/5
16 dicembre 2021
Cortesia, puntualità
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4
/5
15 dicembre 2021
Grazie all’intervento del Customer Service, nonostante non sia stato inizialmente soddisfatto del prodotto ricevuto , abbiamo raggiunto un buon compromesso , che ha reso l’esperienza di acquisto globalmente positiva .attendiamo l’arrivo dei pezzi in sostituzione per ricrederci totalmente sulla qualità dei prodotti ( nel nostro caso 2 mobili bagno Monaco ) .
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5
/5
15 dicembre 2021
Ottimo negozio on-line, veloce e preciso. Consigliato!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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Informazioni sull'azienda

Negozio di arredamento e accessori per il bagno

Kvstore (Utente Attivo)
Piazza San Rocco 7
38083 Borgo Chiese (TN)
Italia
Partita IVA 02108370228
Tel. +39-0461-1560056