KTC Shop
Recensioni: 297

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Calcolato su 81 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 14 settembre 2024

11 dicembre 2021

Precisi e puntuali, anche nelle risposte su WhatsApp

11 dicembre 2021

Ottima esperienza con KTC Shop. Ottime offerte su sistemi di allarme e video sorveglianza, prezzi ottimi. Servizio clienti efficiente su whatsapp, mi hanno aggiornato sui prodotti ordinati. Ho aspettato poco meno di una settimana per far arrivare un prodotto ordinato. Una volta spedito il pacco arriva in 24 ore!

29 novembre 2021

Mi sono trovato benissimo con questo eshop, l'assistenza è stata fantastica e puntuale ed hanno risposto ad ogni domanda prontamente. Consigliatissimi

29 novembre 2021

Ottimo venditore!Spedizione veloce e affidabile.

20 novembre 2021

Mi sono trovato molto bene, ottimi prezzi. Il tutto è arrivato ben imballato e integro. Doveva arrivare all’indirizzo dell’ufficio invece è arrivato a casa ma è stato un errore di sda che ha confuso l’indirizzo di spedizione con quello di fatturazione.

16 novembre 2021

Ho fatto l ordine di venerdì tardo pomeriggio mettendomi in contatto e chiedendo la disponibilità dei prodotti e la garanzia che fosse tutto consegnato entro e non oltre il venerdì successivo.martedi sera avevo già montato tutti i prodotti.ottima assistenza,spedizione velocissima.consigliato

14 novembre 2021

ho cercato in rete un rivenditore dei prodotti Ajax. KTC è stato il migliore per prezzo e metodo di pagamento, sto continuando ad acquistare altri sensori per l'impianto Ajax preso da loro. Lo consiglio assolutamente!!!

14 novembre 2021

Assistenza pre acquisto ottima. Spedizione rapida. Tutto perfettamente funzionante. Super consigliato !!!

9 novembre 2021

Dal primo momento c’è stata piena disponibilità e correttezza. Sono sempre stati disponibili a venire incontro alle mie esigenze. Consigliatissimo.

7 novembre 2021

Ho contattato il servizio clienti per avere informazioni in quanto l'ordine risultata essere in ritardo (cosa anticipata in fase di acquisto in quanto il prodotto non era disponibile), ho ricevuto una risposta rapida e precisa, l'ordine è poi stato spedito secondo i tempi che mi avevano comunicato. Consigliato!

30 ottobre 2021

Esperienza di acquisto di un allarme ajax davvero soddisfacente. Ottima comunicazione e spedizione veloce. Consigliato

11 ottobre 2021

La mia esperienza devo dire che tutto sommato è positiva, credo che se non ci fosse stato di mezzo il periodo festivo (vacanze estive) sarebbe stata OTTIMA. Il sito, quando ho deciso di fare l'ordine dei prodotti, sbandierava che erano "Chiusi per ferie dal 16 agosto al 22 agosto, gli ordini verranno spediti dal 23 agosto". Non preoccupato di ciò decido di mettere a carrello e pagare in anticipo (è obbligatorio) qualche giorno prima del 16 agosto con la modalità di pagamento diversa da Paypal, sebbene ne fosse indicata la possibilità. Ma era fittizia. Il 23 agosto non ho comunicazioni da parte di KTC. Decido di cominciare i contatti, prima via email ma non ricevendo risposta allora tramite il form di contatto presente su sito, continuando a non ricevere nulla anche dopo diversi giorni, comincio ad usare ogni giorno tutti i loro contatti a disposizione, quindi email, tel, whatsapp, etc.. Nulla. Poi improvvisamente sul sito quello stesso annuncio cambia dal 26 agosto, indicando un diverso periodo di ferie, cioè dal 16 al 29 e che quindi gli ordini saranno evasi dal lunedì successivo. Vengo finalmente contattato, dopo il 29, da KTC che mi avvisa che l'ordine è stato inviato. Ma non avendo tutto a magazzino, il restante degli oggetti verrà spedito entro la settimana. Inoltre per scusarsi del disagio mi spedivano un prodotto che avevo scelto leggermente superiore come caratteristiche. Inutile dire che questo oggetto non l'ho mai avuto. Poco male, a me interessava che ricevessi quello per cui ho pagato. Quindi dopo qualche giorno dalla prima loro comunicazione, ricevo la prima parte degli oggetti dal corriere. La gran parte nuovi e imballati (FUNZIONANTI) ma almeno tre oggetti erano usati, con imballi non integri e mancanti di parti. Contattati si scusano per il chiaro errore del magazziniere che a detta loro non si era accorto della situazione. Mi inviano insieme ai prodotti che ancora dovevo ricevere questi altri in sostituzione. Quindi la storia finisce bene, perché ho tutto ciò che volevo e che avevo comprato, con prezzi molto competitivi con l'unico inconveniente il tempo per ricevere il tutto. Diciamo che è meglio non acquistare durante le festività.

27 settembre 2021

Venditore eccezionale e molto professionale. Spedizione veloce e prodotti perfetti. Prezzi molto competitivi e sicuramente acquisterò nuovamente da questo negozio.

19 settembre 2021

Ottima comunicazione! Spedizione veloce! Antifurto AyAx testato otttttimo grazie

16 settembre 2021

Venditore serio. Puntuale nella spedizione, tutto perfetto.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 6 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

KTC Shop è un E-commerce italiano di prodotti per l'antifurto e la videosorveglianza. I nostri clienti si dividono tra privati e professionisti del settore, e ci riconoscono per la serietà e l'efficienza.

KTC Shop (Utente Attivo)
Via Panama 12
00198 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 15111291009
Tel. 06 56556 846

Categoria: Elettronica e tecnologia

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