KTC Shop
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Ultima recensione: 14 settembre 2024
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8 agosto 2022
È uno store online molto affidabile e corretto preciso e celere nelle spedizioni e con prezzi molto competitivi lo consiglio
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7 agosto 2022
Merce ordinata confermata e non presente nel magazzino.
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7 agosto 2022
Professionali e Velocissimi nella spedizione.
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7 agosto 2022
Tutti ottimo
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2 agosto 2022
Ottimo servizio, cordiali e disponibili anche al telefono.
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29 luglio 2022
Tutto sommato è stata una esperienza positiva anche se ha avuto dei momenti di "panico". Ma partiamo dal principio. Stavo cercando un impianto di allarme da installare nel mio appartamento e cercando nei vari siti ho trovato KTCShop. Ho richiesto e ottenuto in tempi brevissimi il preventivo e sono stato contattato da Davide che mi ha spiegato anche che la spesa era detraibile al 50%. Era trascorso un po' di tempo (due mesi) e ovviamente i prezzi di tutti i vari componenti erano aumentati. Ho rifatto il preventivo ed ho ricontattato Davide che a fronte di una mia richiesta mi ha aggiunto a carrello un ulteriore sconto. Questa volta procedo con l'ordine e il pagamento; arriva il messaggio con il codice per il tracking della spedizione e in due giorni arriva lo scatolone. Bene. Procedo all'apertura e panico! Nella scatola mancano dei pezzi. La mattina seguente ricontatto Davide che mi spiega il motivo per cui una parte prevista in Kit doveva essere invece fornita separatamente, ma mi dice che dovrebbe trovarsi tutto nella stessa scatola. Ribadisco che nella scatola mancano dei pezzi e Davide in primis si scusa dell'inconveniente e avrebbe verificato internamente se effettivamente i pezzi non sono stati spediti. Dopo poco tempo mi ricontatta e scusandosi ancora per l'inconveniente mi manda un secondo codice di tracking della spedizione. Due giorni dopo è arrivata una seconda scatola che conteneva i pezzi mancanti. L'esperienza è stata più che positiva, sia per la parte relativa all'ordine, sia per la risoluzione del piccolo inconveniente. L'unica cosa che posso consigliare a KTCShop è una doppia verifica dei pezzi della spedizione prima della chiusura della scatola. A conti fatti una piccola attenzione in più avrebbe evitato perdite di tempo per entrambe le parti. A parte questo piccolo dettaglio comunque è un venditore serio e da consigliare.
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27 luglio 2022
ho chiesto più volte di accollare gli ordini e di spedire in porto assegnato. nessuna risposta e 20 euro buttati. cambio fornitore.
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25 luglio 2022
Cortesia. Rapidi nella spedizione. Ottimo servizio
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25 luglio 2022
Gentilissimi nell’assistenza prevendita: molto competenti e professionali nei consigli. Spedizione velocissima, arrivato tutto dopo un giorno. Consigliatissimo
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24 luglio 2022
Tutto Ok.
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24 luglio 2022
Molto serio e ottimo prezzo
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21 luglio 2022
Prodotti arrivati puntualmente. Comoda l'assistenza via whatsapp
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18 luglio 2022
prodotto rispondente pienamente a quanto riportato nel sito.
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12 luglio 2022
Ottimo servizio, anche con assistenza tecnica.
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12 luglio 2022
Azienda di livello, con segmenti operativi eccezionali per efficienza ed efficacia. Risposte immediate e professionali alle istanze dei clienti. Prodotti di qualità. Celerità di spedizione. Ottima da ogni punto di vista.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
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