koomando.com
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4,8 /5
Ultima recensione: 24 dicembre 2024
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17 agosto 2016
Tutto perfetto, spedizione rapidissima.
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16 agosto 2016
Spedizione e puntualità nella consegna buoni! Prodotto corrispondente alla descrizione di vendita! Peccato per la batteria fornita che era completamente scarica ( una verifica prima della spedizione sarebbe stata cosa gradita) .
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Risposta del venditore
ci scusiamo per il problema della pila, le assicuro che aprire ogni confezione di telecomandi per verificare lo stato della pila, quando se ne spediscono centinaia al giorno, non è fattibile, senza considerare che alcuni modelli sono in blister usa e getta che non possono essere richiusi. Confidiamo che i telecomandi vengano consegnati con pile nuove, in genere non riceviamo segnalazioni negative in tal senso. Le abbiamo comunque inviato una confezione in omaggio, speriamo abbia gradito
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13 agosto 2016
ottimo sito, ottima assistenza, il telecomando consigliato arrivato in tempi rapidi e funziona con il mio climatizzatore. In caso contrario mi avrebbero fatto un reso a costo zero!
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13 agosto 2016
Efficientissimo
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13 agosto 2016
Mi sono trov
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12 agosto 2016
PERFETTO!
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11 agosto 2016
servizio eccellente spedizione velocissima e materiale conforme alla descrizione. Bravi!
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11 agosto 2016
Tutto Bene!!!!!
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10 agosto 2016
Servizio impeccabile
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8 agosto 2016
Perfetti la spedizione, l'oggetto acquistato e il servizio clienti
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8 agosto 2016
Ottimo per puntualità e cortesia
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8 agosto 2016
Buon sito e ben fornito !
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8 agosto 2016
Consegna rapidissima! Servizio ottimo!
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8 agosto 2016
Parecchio lenti nella spedizione..il pacco è partito dopo una mia mail di richiesta informazioni dopo quasi due mesi dell'ordine
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Risposta del venditore
Purtroppo le devo dare ragione, anche se la velocità nella spedizione è uno dei nostri punti di forza su cui riceviamo i migliori feedback, nel suo caso c'è stata una nostra svista legata al sistema di pagamento scelto, bonifico bancario, che purtroppo non è automatizzabile. Quando il cliente sceglie questa modalità è l'operatore che manualmente verifica l'accredito in banca e segna il pagamento nell'ordine, sfortunatamente ne è sfuggito uno, il suo. Non le chiediamo di modificare il suo feedback, riteniamo corretto che venga pubblicato così com'è in base alla sua esperienza, ma se avesse ancora necessità dei nostri prodotti saremmo lieti di offrirle un buono sconto pari al 50% dell'importo speso a titolo di scuse per il nostro disservizio.
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8 agosto 2016
Ottimo servizio di assistenza e consulenza per telecomandi. Consigliato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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koomando.com è l'evoluzione di itelecomandi.com il sito che in 10 anni è diventato punto di riferimento assoluto in Italia nella vendita on-line di telecomandi ed accessori per automazione, telecomandi per condizionatori, per TV e apparecchi elettronici domestici. La quantità e la qualità dei prodotti offerti su koomando.com non ha eguali, ma il nostro focus principale è da sempre l'assistenza ai clienti pre e post vendita. Le nostre recensioni sono le migliori del mercato, una gratificazione importante per noi, ma soprattutto uno stimolo a dare sempre il meglio.
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