Konte Design
Recensioni: 1.028

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4,4
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Calcolato su 99 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 31 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 12 recensioni)

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928 recensioni

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41 recensioni

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59 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 18 aprile 2025
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31 gennaio 2021
tutto ok, unico rilievo non facile trovare la fattura dell'acquisto
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5
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30 gennaio 2021
5 stelle per servizio prodotti serietà velocità e prezzi. Le sedie sono arrivate in due giorni perfette come in descrizione, di buona fattura e perfettamente imballate. Acquisterò di nuovo su questo sito, molto soddisfatta.
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5
/5
30 gennaio 2021
Mi sono trovata molto bene. Acquisto effettuato in maniera semplice spedizione veloce prodotto bello come da descrizione!
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1
/5
29 gennaio 2021
Dopo più di un mese non ho ricevuto l'articolo ordinato. Anche il rimborso ha richiesto una settimana di tempo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per ciò che è accaduto con il suo ordine. Il ritardo nella consegna è causato dalla difficoltà di gestire da parte dei corrieri nazionali, e dalle produzioni, l’enorme flusso di spedizioni in questo periodo molto particolare (Black Friday, Natale ed emergenza sanitaria Covid). Non appena abbiamo ricevuto la sua mail riguardante la richiesta di rimborso abbiamo provveduto ma servono sempre 4-5 giorni per completare la procedura. Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione sia telefonicamente che tramite mail Cordiali Saluti Fashion Commerce Team
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5
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28 gennaio 2021
Je suis vraiment très contente de ma commande. Le site est très sérieux. L’envoi et les échanges ont été parfaits. Très disponibles à chaque fois. Encore MERCI !!!
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4
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26 gennaio 2021
Il prodotto è eccellente. Unica pecca la spedizione, avevo richiesto di essere contattato dalla ditta prima della consegna di modo da non accavallare lavoro e ricezione pacco. Mi hanno citofonato direttamente senza avvertire.
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1
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25 gennaio 2021
Il tavolo scelto è di un design molto bello e anche il legno è apprezzabile. Peccato che mi sia arrivato ammaccato e rovinato in più punti (in alcuni è evidente il rattoppo). L’azienda si è proposta di provvedere alla sostituzione. A mio avviso è comunque uno sbattimento perché ordini un mobile che ti è arrivato difettato (e loro sapevano benissimo) quindi monitora la consegna, portalo a casa (abito al quarto piano), montalo. Poi, smontalo, imballalo, concorda la presa in carico, rispedisci. E daccapo monitora la consegna, portalo a casa e rimontalo. Io credo che non sia un’azienda seria. Non potevano mandarmi un tavolo come richiesto? Perché provare a mandarne uno con difetti per poi procedere alla sostituzione? Ripeto loro lo sapevano benissimo che il tavolo era rovinato perché è stato stuccato e incollato in alcuni punti. Secondo me ci provano poi può andarci bene o male. A me è andata male.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente ci scusiamo per il disagio relativo al suo ordine, e le possiamo garantire che non eravamo a conoscenza del problema. I tavoli arrivano nei nostri magazzini già imballati e noi li spediamo direttamente ai clienti, effettuiamo dei controlli aprendo i pacchi a campione. Provvederemo ad informare la produzione di ciò che è successo in modo che non accada più. Il nostro servizio clienti è a sua disposizione e le confermo che abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso parziale del tavolo come da lei richiesto. Restiamo a disposizione Cordiali Saluti Fashion commerce team
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5
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25 gennaio 2021
Fantastici! Ho acquistato una sedia, che in altri siti ho trovato a 180€,190€, anche 250€. Qua l’ho pagata 99€! Mi dava come tempi di spedizione 1 mese, e invece... eccola qui, dopo tre giorni, arrivata perfetta integra è bellissima! Top!
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2
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24 gennaio 2021
Devo lasciare un giudizio negativo. Ho acquistato una poltrona dal sito dato il buon prezzo. Purtroppo però la poltrona è arrivata con più di un mese di ritardo rispetto alla data prevista dopo due solleciti da parte mia. Per di più al primo sollecito non si sono nemmeno degnati di scusarsi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per ciò che è accaduto con il suo ordine. Il ritardo nella consegna è causato da alcuni ritardi in produzione e dalla difficoltà di gestire da parte dei corrieri nazionali, l’enorme flusso di spedizioni periodo relativo al suo ordine molto particolare (Black Friday, Natale ed emergenza sanitaria Covid). Infatti, nessun corriere garantisce il regolare servizio di ritiro presso i nostri magazzini e di conseguenza la puntuale consegna ai nostri clienti. Stiamo monitorando tutti gli ordini e le relative spedizioni in modo da potervi comunicare l’evoluzione delle stesse. Comprendiamo il disagio causato, e ce ne scusiamo. Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione sia telefonicamente che tramite mail Cordiali Saluti Fashion Commerce Team
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5
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24 gennaio 2021
Ho acquistato un tavolo ,bellissimo, facile da assemblare fornito di istruzioni e di viti x il montaggio. Molto più bello rispetto alle mie aspettative qualità eccellente. Assistenza ottima mancavano le viti me le hanno inviate subito. Unica pecca ma non per causa loro,sono stati un po' lunghi con la spedizione per ma in pandemia è accettabile.
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5
/5
21 gennaio 2021
Secondo acquisto presso fashion commerce e confermo un parere davvero molto positivo. Consegna puntuale, mobili imballati con accuratezza, prodotti di qualità. Ottimo anche il servizio clienti.
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5
/5
10 gennaio 2021
Ottimo tavolo,tempi di consegna un po' lunghi,ma comprensibilissimo in questo periodo. Sopra le aspettative,grazie!
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5
/5
9 gennaio 2021
Le sedie sono bellissime, sono arrivate al secondo tentativo di spedizione. Siamo molto contenti.
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3
/5
9 gennaio 2021
Merce arrivata dopo diversi solleciti probabilmente anche a causa delle festività natalizie. Scatolone arrivato semi aperto infatti accettato con riserva . Non ci sono tutte le viti e ranelle per completare il montaggio delle sedie . Consiglio di aggiungere qualche pezzo in più che in meno :)
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per ciò che è accaduto con il suo ordine. Il ritardo nella consegna è causato dalla difficoltà di gestire da parte dei corrieri nazionali, l’enorme flusso di spedizioni in questo periodo molto particolare (Festività Natalizie ed emergenza sanitaria Covid). Infatti, nessun corriere nel periodo di dicembre garantisce il regolare servizio di ritiro presso i nostri magazzini e di conseguenza la puntuale consegna ai nostri clienti, e di conseguenza anche la qualità del loro servizio lascia un po a desiderare. Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione sia telefonicamente che tramite mail Cordiali Saluti Fashion Commerce Team
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5
/5
9 gennaio 2021
Sedie molto belle come da foto servizio efficiente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Konte.Design è il nuovo brand dedicato alle eccellenze del design, lanciato dall’azienda Fashion Commerce S.r.l., che nasce dall’esperienza decennale dei suoi fondatori all’interno delle aziende produttrici italiane operanti nel settore dell’arredamento e della moda. Attivo da oltre 5 anni e premiato dal Sole 24 Ore nel 2020 come una delle realtà con la maggiore crescita, Konte.Design nasce dalla passione del bello e dalla volontà di voler regalare un tocco inconfondibile agli spazi interni delle nostre case. Per queste ragioni, prima “Fashion Commerce”, poi Konte.Design, racchiudono attraverso accurati esami di qualità e di design, tutti i prodotti più belli e funzionali per l’ambiente di casa, disegnati e pensati dai propri fondatori e dai migliori designer presenti sul mercato.
Konte Design (Utente Attivo)
Via Galileo Galilei 3/5
56040 Lavoria (Pisa)
Italia
Partita IVA 01835990498
Tel. +39 3661124166

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