Karrycar
Recensioni: 162

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4,8
/5
Calcolato su 6 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 1 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
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Ultima recensione: 9 ottobre 2024
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5
/5
24 gennaio 2022
ottimo servizio. Puntuale e preciso sia in fase di ritiro che di consegna. Entrambi gli autisti disponibili e meticolosi.
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5
/5
22 gennaio 2022
Ottimo servizio, effettuato tutto entro i tempi previsti ed ad un costo ragionevole. Consigliati
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5
/5
15 gennaio 2022
tutto perfetto l'auto è stata caricata e scaricata nel giro di 4 giorni...siete fantastici. complimeti a tutti il team
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5
/5
7 gennaio 2022
Ottimo servizio, tempi rispettati e nessun problema. Lo consiglio
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3
/5
6 gennaio 2022
tutto ok ad eccezione di: imprecisioni e mancate info per la data di consegna effettiva; sottratto un golfare
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5
/5
4 gennaio 2022
non la conoscevo ma è stata una sorprendente scoperta! precisi, professionali, con una rete di assistenza capillare e gentile ! non esiterei un attimo a contattarli di nuovo
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5
/5
30 dicembre 2021
Servizio chiaro, semplice e veloce, lo consiglio vivamente
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5
/5
30 dicembre 2021
Ditta giovane e dinamica che offre un servizio eccellente!
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4
/5
23 dicembre 2021
Ordine facile e veloce. Servizio informazioni rapido ed esaustivo. Trasporto auto dalla Sicilia alla Valle d'Aosta in 20 giorni. Nel complesso soddisfatta, unica pecca forse i tempi di consegna un po' lunghi. Ma sicuramente da consigliare.
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1
/5
17 dicembre 2021
Dal 22 Novembre consegnata il 14 Dicembre, ben oltre i tempi indicati! Customer care reattivo ed autisti delle bisarche gentili ma servizio deludente nel complesso. La prossima volta contatterò direttamente i trasportatori. PS Alla consegna del veicolo mancava una cosa lasciata nell’abitacolo!!!
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1
/5
12 dicembre 2021
Nessuna telefonata prima della consegna della vettura. Sono stato avvertito da una ditta di un conoscente dove il camionista si è recato, fortunatamente ero in zona. Il camionista non solo non parlava solo italiano ma nemmeno nessuna altra lingua con cui comunicare. Pessimo servizio.
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la recensione ci permette di migliorare il servizio. Il trasporto è stato effettuato nei tempi stabiliti. Il cliente è stato avvisto con un giorno di anticipo per la consegna. L'autista avrebbe atteso l'arrivo del cliente.
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5
/5
12 dicembre 2021
servizio perfetto, molto professionali e serietà massima. Grazie.
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1
/5
9 dicembre 2021
Ho dovuto saldare il preventivo iniziale con ulteriori euro di differenza, in quanto sono stato contattato e informato che l'indice di carico della mia auto non corrispondeva nel loro database, come saldato e confermato nella richiesta di ritiro già approvata. Sia in fase di ritiro che di consegna l'email di preavviso è pervenuta a fatti già compiuti.
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per la recensione ci permette di migliorare il servizio. Il trasporto è stato effettuato in 5gg lavorativi, la mail non è stata inviata per il ritiro perché è stata ritirata il giorno successivo alla disponibilità. Il cliente è stato comunque avvisato telefonicamente.
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5
/5
9 dicembre 2021
Abbiamo iniziato la collaborazione da qualche mese e l'esperienza è davvero super positiva. Disponibili, reattivi nel dare risposta e nel cercare assieme la soluzione migliore. Portale facile ed intuitivo per il caricamento della richiesta trasporto oltre comunque al supporto telefonico ogni qual volta ci sia bisogno.
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2
/5
7 dicembre 2021
Non sono rimasto affatto soddisfatto su prelievo e consegna del mezzo in quanto: a) prelievo: ho ricevuto mail che mi avvisava del prelievo il giorno dopo, ciò non è avvenuto e solo alle ore 18 il corriere ci ha avvisato che avrebbe effettuato il prelievo il giorno successivo b) consegna: ho ricevuto mail che mi avvisava della consegna il giorno dopo, ciò non è avvenuto ed addirittura non siamo stati neanche avvisati. Riprogrammata la consegna in data differente, il corriere ci ha contattati alle ore 7:40 avvisandoci di essere già sul posto (obbligandoci a raggiungere immediatamente il posto di consegna senza alcun preavviso ed a quell'ora del mattino). Mi auguro vivamente che durante il successivo trasporto (di ritorno) non non si verificheranno tali disagi come quelli appena descritti. Cordiali saluti
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il tempo dedicatoci per la recensione ci permette di migliorare il servizio. Ci scusiamo infinitamente per i disagi arrecati dalla mancata comunicazione del fornitore di trasporto. Faremo il possibile perché ciò non accada in futuro. Grazie per averci scelto Il team di Karrycar

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 45 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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