JustMary
Recensioni: 1.195

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4,1
/5
Calcolato su 191 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,0/5  
(su 55 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 22 recensioni)

89,6%

1.071 recensioni

2,3%

28 recensioni

8,0%

96 recensioni

Filtra per voto:

923
148
28
39
57
Altri indicatori
Prezzo/varietà
4,4 /5
Completezza informazioni
4,4 /5
Tempi di consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Altro
1,0 /5
Ultima recensione: 12 novembre 2024
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4
/5
30 marzo 2023
Prodotti ottimi e o consegna abbastanza veloce anche se credo sia assolutamente necessario aggiungere indicativamente l’orario di consegna stimato
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3
/5
30 marzo 2023
Due problemi: 1. Il CRM è antipatico. Gentilezza zero. Non un grazie, per favore, smile. Niente. 2. Poca trasparenza sull’orario di consegna e gestione del relativo. Il servizio rimane comunque ottimo quindi 3 stelle è il minimo. Però appena arriva un competitor che a parità di servizio ti da un’esperienza migliore si va di quello, ovviamente. Nota molto positiva invece, tutta quella specie di lotteria degli sconti che fate: super ingaggiante e anche divertente.
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4
/5
28 marzo 2023
Affidamento, come sempre
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5
/5
27 marzo 2023
Ottima esperienza, precisi con l'ordini e puntuali con le consegne
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5
/5
27 marzo 2023
bel sito
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5
/5
27 marzo 2023
prodotti ottimi
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4
/5
27 marzo 2023
Facile ordinare online ed i prodotti sono ottimi.
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5
/5
27 marzo 2023
Consegna in poco più di mezz’ora nonostante fosse domenica, prodotti ottimi, app di facile utilizzo e prezzo conveniente. Consigliato!
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4
/5
27 marzo 2023
servizio rapido e preciso!
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5
/5
27 marzo 2023
Ottimi prodotti
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5
/5
24 marzo 2023
Tutto perfetto!
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5
/5
23 marzo 2023
Molto bene, puntualissimi come sempre. Anche se avevo ordinato anche le cartine che non c'erano. Ma fa niente.. qualità olfattiva ottima. Al gusto altrettanto valida.
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1
/5
23 marzo 2023
Buongiorno , mi chiamo Palma Monica e quale investitrice di questa società , ho voluto provare ad essere anche utilizzatrice . Devo dire che dopo questa esperienza disastrosa capisco perchè le cose non vadano proprio bene . Vediamo se lo spazio mi permette di descrivere la mia pessima esperienza. Entro nel sito e acquisto dei prodotti. La consegna su Milano prevede la consegna tra le 17.00 e le 23.00 ma non ritenendo idonea la fascia oraria ai miei impegni chiedo la consegna con corriere. Arrivo a casa e alla 21.00 mi chiama il "raider" dicendomi che si trova al mio indirizzo. Io ovviamente abito a 40 km dall'ufficio e spiego al gentil ometto che avevo chiesto la consegna con il corriere proprio perchè l'orario non mi soddisfava. La sua risposta è stata che se io ordino su Milano per forza non posso chiedere la consegna con il corriere ma che posso chiederla solo con la spedizione fuori milano. Io per comodità ricevo tutti i miei pacchetti in ufficio a milano in orario di ufficio . Rimango basita quando mi viene detto che le spedizioni su milano sono solo a domicilio e fuori milano con corriere in quanto io sono tutto il giorno su milano e soltanto la sera torno a casa . Il giorno dopo contatto il servizio clienti via Chat e spiego l'accaduto e che io non volevo rifiutare l'ordine ma c'è stato questo malinteso. Chiedo conferma della scelta per la spedizione e mi dicono che l'ordine precedente era stato da me indicato come consegna tra le 17.00 e le 23.00 ma che posso chiedere l'invio del materiale con corriere standard. Avrò inserito male il primo ordine ? potrebbe essere ... non ho ne una certezza ne l'altra anche perchè mi è arrivata solo una mail di conferma con scritto che mi avrebbero fatto sapere per l'invio della merce e nient'altro. Quindi ripeto l'ordine stando attenta a fare le giuste selezioni , mi arriva la conferma dell'ordine e oggi ricevo ben 2 mail con scritto che le mie spedizioni erano state affidate a Brt . Io ritirerò entrambi gli ordini ma questa parte ha un pessimo e poco chiaro servizio. Capisco perchè non vada poi così bene . saluti Palma Monica
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5
/5
23 marzo 2023
tutto ok come al solito!
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5
/5
23 marzo 2023
Molto precisi e puntuali
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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