JustMary
Recensioni: 1.163

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Calcolato su 188 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
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Ultimo mese: 3,9/5  
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1.046 recensioni

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27 recensioni

7,7%

90 recensioni

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Altri indicatori
Prezzo/varietà
4,4 /5
Completezza informazioni
4,4 /5
Tempi di consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Altro
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Ultima recensione: 18 settembre 2024
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13 dicembre 2023
Ottimo servizio!
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13 dicembre 2023
Efficientissimi, rapidi e gentili!
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6 dicembre 2023
Ho fatto un ordine, in cui ho lasciato la nota di consegnare entro le 18 del giorno stesso oppure il giorno dopo a qualunque ora. Ho chiamato più volte a varie ore per avere una conferma, ma il telefono era sempre spento. Ho lasciato anche una e-mail. Eppure sono venuti lo stesso dopo qualche ora, quando non ero più in casa. Alla fine abbiamo optato per lasciarlo a un vicino. Vi avviso già che i prodotti arrivano in un sacchetto. No pacco, nemmeno una sigillatura, no privacy. Ovviamente sono seguite chiamate preoccupate del vicino sul contenuto. Brutta esperienza senz’altro!
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Risposta del venditore
Buongiorno, sono davvero mortificato per l'accaduto. Riconosco a pieno una mancanza da parte nostra e me ne scuso. Alla mail info@justmary.fun rispondiamo immediatamente e quindi non capisco cosa sia accaduto. In merito al sacchetto i rider sono dotati di adesivo chiudi pacco quindi sto indagando l'accaduto. Mi scuso ancora per l'accaduto e spero voglia darci una seconda possibilità, queste cose per fortuna sono episodi rarissimi.
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4 dicembre 2023
I migliori in assoluto in fatto di efficienza e qualità prezzo!
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2 dicembre 2023
Salve avevo chiesto specificatamente che gli articoli venissero stretti i tappi e assicurati con del nastro isolante, invece NON è stato fatto e su 4 articoli acquistati 2 si sono un po aperti i tappi e quasi la metà del contenuto è uscito(amsterdam e berlin) 1 il (black label rush) è leggermente aperto quindi è evaporato in parte e anche l'effetto è più leggero. questo credo che sia stato anche perché la consegna è arrivata dopo 5 giorni, spero possiate rimborsare i 2 articoli o almeno uno,L'ORGASMUS può essere la soluzione. molte grazie.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per l'accaduto, purtroppo non dipende da noi il problema sulla chiusura ma dal prodotto. Ci è capitato altre volte che le bottiglie arrivassero non piene o vuote del tutto. Essendo prodotto altamente volatile un problema può capitare. Di solito interveniamo immediatamente sostituendo i prodotti. Il modo più rapido è mandarci una mail a info@justmary.fun e risolviamo tutto in brevissimo. Ci spiace per il disagio
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29 novembre 2023
Celerità nella consegna, qualità buona dei prodotti
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2
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28 novembre 2023
Su tre confezioni di Popper due erano mal chiuse e col contenuto quasi del tutto evaporato. Non bene direi
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24 novembre 2023
Sono cliente da molto tempo. Solitamente gli ordini vengono evasi correttamente e in tempi brevi. Un paio di volte l’addetto al delivery mi ha contattato per posticipare la consegna per indisponibilità. Nessun problema. Ieri al momento della consegna il ragazzo mi dice di non avere con sè ciò che avevo ordinato. Dopo un paio di telefonate mi conferma che il prodotto è esaurito. Contatto il servizio clienti per sapere come comportarmi (se attendere, rifare l’ordine o…). Nessuna risposta dopo 1 giorno. Vabbè…
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24 novembre 2023
Ottima la consegna
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10 novembre 2023
Very good but where my oder?
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10 novembre 2023
Mi sono trovata bene e la merce è arrivata in velocità.
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8 novembre 2023
Tutto ok
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7 novembre 2023
Avete degli ottimi prodotti sono veramente 📨👌 CONSIGLIO A TUTTI KI ADORA LA GRANJAAAAAAA GRAZIE DI ❤️ CARI AMICI ehy in particolare ottimi sconti dei prodotti 🤞 ciao
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30 ottobre 2023
Ricevuto tutto... bisogna fare attenzione con gli sconti...non sempre vengono applicati
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26 ottobre 2023
TUTTO COME DA DESCRIZIONE
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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Informazioni sull'azienda

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