Isoladeitesori
Recensioni: 10.967

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4,5
/5
Calcolato su 2.869 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 296 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
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1.639
306
152
269
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 9 ottobre 2024
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4
/5
31 agosto 2019
Personale molto gentile. Merce arrivata danneggiata ma hanno prontamente provveduto a rimediare. Soddisfatta del servizio
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3
/5
31 agosto 2019
questa volta mi sono arrivati articoli sbagliati e, errore mio, non ho controllato subito il pacco! Nonostante tutto sono stata contatta e abbiamo risolto il tutto nonostante sia passato del tempo
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo contenti di averla contattata e di aver risolto assieme la questione. Grazie! L'isola dei tesori customer care
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5
/5
31 agosto 2019
Mi sono trovata benissimo. Ripeterò senz’altro l’acquisto
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4
/5
31 agosto 2019
Ottimo servizio e veloce nella evasione degli ordini
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4
/5
30 agosto 2019
Punti vendita ben forniti, soprattutto per quanto riguarda gli alimenti.
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5
/5
30 agosto 2019
Qualità prezzo ottima spedizione velocissima
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3
/5
30 agosto 2019
Ho acquistato presso un negozio della catena la domenica 25/8 la pappa e teli x il mio Pluto che purtroppo mi ha lasciato la sera stessa Ho chiesto il giorno dopo di poter fare il reso... mi hanno dato la possibilità di un cambio merce entro 15 gg e così abbiamo fatto acquisti per la nuova arrivata Kira...Grazie
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo noi per essersi resa disponibile a confrontarsi al telefono. Siamo lieti abbia risolto positivamente! E ci dispiace moltissimo per il suo Pluto. L'isola dei tesori customer care
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5
/5
30 agosto 2019
Sono stati puntuali nella consegna ed hanno dei buoni prezzi
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4
/5
30 agosto 2019
Sito affidabile
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5
/5
30 agosto 2019
Tutto bene
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5
/5
30 agosto 2019
Ottimo negozio con prezzi concorrenziali.
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4
/5
30 agosto 2019
I prodotti sono arrivati integri e nei tempi previsti. Tuttavia ho dato 4 stelle e non 5 perché non sono riuscita a capire se era possibile inserire la tessera per la raccolta dei punti. Ah sì, anche se superfluo dire, tutti i prodotti sono di ottima qualità!!
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5
/5
30 agosto 2019
MOLTO CORDIALI E VELOCI
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5
/5
30 agosto 2019
Servizio eccellente
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5
/5
30 agosto 2019
Molta scelta .e velocità di consegna. Ottimo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 44 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966