Isoladeitesori
Recensioni: 10.899

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4,5
/5
Calcolato su 3.334 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 870 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 274 recensioni)

Filtra per voto:

8.558
1.626
300
150
266
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2024
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1
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24 marzo 2020
Spedizione pagata 1 settimana fa e mai arrivata... il corriere mi comunica che non la consegnerà, l'isola dei tesori tace e non si sa niente... Capisco il momento particolare, ma servizio ed organizzazione PESSIMI.
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5
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24 marzo 2020
Nonostante la situazione molto difficile a causa dell'emergenza COVID-19, ho ricevuto un ottimo servizio. Ho segnalato l'emergenza non avendo ancora ricevuto l'ordine ed a partire da quel momento la presa in carico è stata immediata con assegnazione al corriere, spedizione e ricezione in un solo giorno a partire dalla mia segnalazione. Inoltre cortesia, educazione e professionalità del servizio assistenza. Sicuramente farò altri ordini in futuro. Grazie.
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5
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24 marzo 2020
Malgrado il periodo difficile e arrivato tutto rapidamente! 👍
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4
/5
23 marzo 2020
consegna puntuale, anche se forse l'avrei preferita più rapida, servizio clienti molto cortese... tutto sommato ottimo
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1
/5
23 marzo 2020
PESSIMI!!! Ho ordinato 2 sacchi di lettiera per gatti, uno da 20 e uno da 8 kg. Il sacco da 8 kg era completamente aperto all'interno del cartone di imballaggio. Il cartone a sua volta era invece perfettamente chiuso quindi al momento della ricezione dal corriere sembrava tutto a posto. Quando ho aperto ho trovato la sorpresa: la lettiera tutta fuori. Ovviamente non posso restituirla, quindi a loro che importa. Pessimo servizio!!
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1
/5
23 marzo 2020
Ho fatto l’ordine 10 giorni fa e non mi è ancora arrivato nulla, sembra che l’ordine sia partito e il giorno dopo tornato indietro ma nessuno mi ha avvisata ed io ero qua che attendevo. Oggi ho chiamato e mi faranno sapere cos’è successo e quando potrò ricevere i prodotti acquistati.
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5
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23 marzo 2020
Prodotti ottimi e servizio clienti impeccabile
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5
/5
23 marzo 2020
Veloci e puntuali
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5
/5
23 marzo 2020
cordiali.efficienti.
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5
/5
23 marzo 2020
Servizio impeccabile, non solo per spedizione rapida e ben imballata, ma anche per il servizio clienti telefonico, a cui mi sono rivolta per un dubbio relativo ai tempi di consegna in questi giorni di emergenza coronavirus. Complimenti! Isola dei Tesori validissima nel negozio fisico (il mio è quello di Torino, in via Casana) e anche on line!
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5
/5
23 marzo 2020
Ho fatto un ordine online visto l'emergenza del Covid-19 e non potendo spostarmi ho voluto provare la consegna a casa. Certa di riutilizzarla anche in futuro visto la disponibilità, velicità ed efficienza nella risposta. consigliatissimo
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5
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23 marzo 2020
Ottimo servizio
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5
/5
23 marzo 2020
Merce ricevuta nei tempi stabiliti
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5
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23 marzo 2020
Rapidi e veloci anche in questo triste periodo
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5
/5
23 marzo 2020
Grazie di tutto! Servizio Ottimo e Ottimi prodotti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966