Isoladeitesori
Recensioni: 10.896

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4,5
/5
Calcolato su 3.331 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 867 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 271 recensioni)

Filtra per voto:

8.554
1.625
300
150
266
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2024
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5
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24 marzo 2020
Puntuali ed efficienti, bravi!
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4
/5
24 marzo 2020
Ottimo servizio. Biscottini arrivati in pochi giorni
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4
/5
24 marzo 2020
Tutto perfetto!
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5
/5
24 marzo 2020
Precisi, puntuali. Lo consiglio
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5
/5
24 marzo 2020
Servizio perfetto.
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5
/5
24 marzo 2020
Puntuali nella spedizione nonostante il periodo di difficoltà. Grazie
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4
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24 marzo 2020
Molto lenta la spedizione, se non avessi avuto una scorta, non avrei saputo cosa dare al mio cane. Comunque molto semplice ordinare, pacco giunto ben imballato! Date però delle indicazioni più precise sui tempi di consegna.
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5
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24 marzo 2020
Ottimo. Grazie
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5
/5
24 marzo 2020
Visto il momento di quarantena e tolto ritardi nella consegna che sicuramente più veloce in altro periodo..posso dire di essermi trovato bene ho mandato un email per avere conferma della spedizione la risposta è stata immediata.grazie
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5
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24 marzo 2020
Call center eccezionale, paziente e pronto ad aiutare. Consegna puntuale. Sito ben fatto. Devo ancora provare i prodotti acquistati, però. Per ora sono soddisfatta.
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1
/5
24 marzo 2020
La consegna non è mai arrivata a distanza di 9 giorni dall'ordine (14/3). Pur condividendo i problemi derivati dall'emergenza è poi emerso che il corriere non poteva consegnare a causa dell''indirizzo errato (mancava il numero civico) restando in attesa di istruzioni che non sono mai arrivate. Nessuna risposta alle nostre due email al venditore, numero verde del venditore non in uso e quindi inutile. Un disastro
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5
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24 marzo 2020
Tutto perfetto
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1
/5
24 marzo 2020
Spedizione pagata 1 settimana fa e mai arrivata... il corriere mi comunica che non la consegnerà, l'isola dei tesori tace e non si sa niente... Capisco il momento particolare, ma servizio ed organizzazione PESSIMI.
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5
/5
24 marzo 2020
Nonostante la situazione molto difficile a causa dell'emergenza COVID-19, ho ricevuto un ottimo servizio. Ho segnalato l'emergenza non avendo ancora ricevuto l'ordine ed a partire da quel momento la presa in carico è stata immediata con assegnazione al corriere, spedizione e ricezione in un solo giorno a partire dalla mia segnalazione. Inoltre cortesia, educazione e professionalità del servizio assistenza. Sicuramente farò altri ordini in futuro. Grazie.
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5
/5
24 marzo 2020
Malgrado il periodo difficile e arrivato tutto rapidamente! 👍

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 5

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966