Isoladeitesori
Recensioni: 10.967

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4,5
/5
Calcolato su 2.793 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 238 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
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Filtra per voto:

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1.639
306
152
269
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 9 ottobre 2024
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1
/5
2 aprile 2020
Purtroppo per la consegna della merce ho dovuto aspettare più di una settimana, capisco l’emergenza attuale, ma anche gli animali si devono nutrire... La cosa che più mi ha infastidita è stata l’impossibilità di comunicare con la suddetta azienda.
Risposta del venditore
Siamo spiacenti delle tempistiche di attesa, purtroppo i nostri ragazzi stanno facendo tutto il possibile, ma le norme sulla sicurezza rallentano non di poco il loro lavoro. Certa della sua comprensione, spero di averla ancora come nostra cliente.
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5
/5
2 aprile 2020
Servizio veloce e chiaro. Sono giorni particolari e ovviamente il sevizio ha dovuto subire dei ritardi. Ma tutto svolto con professionalità.
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5
/5
2 aprile 2020
Tutto perfetto , piccolo ritardo comprensibile visto il periodo condizionato dall epidemia
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4
/5
2 aprile 2020
Tutto perfetto
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3
/5
2 aprile 2020
Poca comunicazione con il cliente
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5
/5
1 aprile 2020
Molto buona
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3
/5
1 aprile 2020
Tempi di consegna nella norma calcolando il brutto periodo in cui ci troviamo. L’imballaggio non era dei migliori, alcune scatolette erano schiacciate ma fortunatamente essendo in alluminio nessuna di esse si presentava rotta. Ci si aspetta però qualche sconto per i vostri clienti ABITUALI che nonostante questo periodo decidono di continuare ad acquistare da voi, seppur tramite il servizio online. I prezzi sono praticamente identici a quelli del negozio...nonostante il periodo di difficoltà premiate chi continua ad acquistare da voi e non vi abbandona per altre catene. 3 stelline, voto medio per la scarsa qualità dell’imballaggio
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5
/5
1 aprile 2020
Consegna nei tempi stabiliti. Perfetto. Prodotto conforme.
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5
/5
1 aprile 2020
Mi sono trovata benissimo complimenti per informazioni puntuali e corrette e velocità nella consegna visto il particolare periodo di difficoltà legato alla situazione di emergenza
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5
/5
1 aprile 2020
Ottimo servizio
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5
/5
1 aprile 2020
Mi sono trovata molto bene con l'acquisto di prodotti per cani senior
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5
/5
1 aprile 2020
Ottimo servizio
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5
/5
1 aprile 2020
Servizio veloce e comodo.
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5
/5
1 aprile 2020
Grazie, consegnato come previsto anche in questo periodo complicato.
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5
/5
1 aprile 2020
Mi sono trovata molto bene. Consegna puntuale e prodotti di qualità.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 51 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Dal desiderio di condividere la nostra passione e conoscenza sul mondo degli amici a quattro zampe, nel 2000 è nata L’Isola dei Tesori, catena di pet store specializzata in prodotti per animali da compagnia. La nostra mission è offrire un’esperienza di shopping completa per gli amanti dei pet, con il miglior assortimento di alimenti, accessori, prodotti per l’igiene e la bellezza. L’ampia gamma di prodotti dedicati alle specifiche esigenze di cani, gatti, uccelli, roditori, pesci e rettili, che si completa con i marchi esclusivi NaturalPet e PetUp, è disponibile anche sul nostro shop on line. L’esperienza in negozio è resa ancora più ricca grazie a reparti specializzati, primo tra tutti quello di acquariologia, ove oltre a coloratissimi pesci e piante ornamentali, è sempre disponibile un qualificato acquariofilo per fornire consulenza e consigli utili. Inoltre esperti toelettatori si prendono cura dell’igiene e della bellezza di cani e gatti. Gli animali sono la nostra passione e competenza: i membri del nostro staff hanno almeno un pet e ricevono una formazione dedicata per garantire la corretta assistenza ai clienti. La rete commerciale è in continua crescita e oggi conta più di 200 punti vendita tra negozi di proprietà e affiliati, distribuiti su 15 regioni d’Italia.

Isoladeitesori (Utente Attivo)
Via Maseralino 23
35020 Pernumia (PD)
Italia

Tel. 800055966